La Comunidad de Madrid ha autorizado durante la última reunión de su Consejo de Gobierno una inversión de 6,9 millones de euros para la gestión de los Centros de Apoyo y Encuentro Familiar (CAEF) de la región, desde el 1 de agosto de 2025 hasta el 31 de julio de 2027, lo que supone un incremento del 22% respecto a la anterior licitación.
El Ejecutivo autonómico cuenta actualmente con cinco dispositivos de esta tipología para la mediación y atención psicológica: Noroeste, que tiene dos sedes ubicadas en los municipios de Majadahonda y Las Rozas de Madrid; Sureste, con presencia en Alcorcón y Móstoles; Mariam Suárez, en Madrid capital; Sur, con sede en Leganés; y el del Corredor del Henares, situado en Torrejón de Ardoz.
Estos recursos especializados ofrecen una atención integral y multidisciplinar a través de distintos tipos de apoyo, actuando siempre de manera confidencial y personalizada ante situaciones de crisis y conflicto que pueden surgir en el día a día de las familias.
Prestan servicios de información, orientación, asesoramiento psicológico y el de mediación familiar, de la mano de profesionales imparciales y neutrales. El objetivo es favorecer vías de comunicación y la búsqueda de acuerdos consensuados en separaciones, divorcios o herencias.
Además, actúan como puntos de encuentro para facilitar para que los menores puedan mantener relaciones personales con el progenitor con el que no conviven o con otros familiares en situaciones de separación conflictiva o interrupción de la convivencia por otros motivos. Solo en lo que va de año 2025, ya han atendido a 2.893 familias y han impartido un total de 9.402 sesiones.
El Gobierno regional ampliará estos servicios con la incorporación a la Red pública de nuevos Puntos de Encuentro en los municipios de San Lorenzo de El Escorial, Tres Cantos y Arganda del Rey, a los que hay que añadir dos nuevos Servicios de Información, Orientación y Asesoramiento Familiar también en este último municipio y en Alcobendas.
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