Uno de los puntos fuertes de la unidad es la atención integral al paciente, que implica un alto compromiso y coordinación con el resto de profesionales sanitarios implicados en la atención a pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal, así como el seguimiento que se hace desde la unidad de los pacientes hospitalizados y el acceso libre que tienen los pacientes “de consultar a sus especialistas cuando lo necesiten, sin necesitar cita previa, tanto si el Gobierno de la Comunidad de Madrid presentan un agravamiento de su enfermedad como si tienen cualquier duda que resolver, permitiéndoles que su brote sea tratado precozmente en el caso de empeoramiento, tanto telefónica como presencialmente”, explica el responsable de la unidad, Carlos Taxonera.
Este recurso es valorado muy positivamente por los pacientes, dado que el 95,5% considera satisfactoria o muy satisfactoria la posibilidad de contactar con los profesionales de la unidad por medio de llamadas telefónicas. Durante la pandemia, el 98% de las consultas programadas presenciales se convirtieron en telefónicas manteniendo la calidad de la atención a los pacientes, con las que se siente satisfecho el 94% de los pacientes atendidos en la unidad. La medicina orientada hacia el paciente que se practica en esta unidad ha evolucionado hacia la telemedicina, duplicando las consultas resueltas por teléfono por los médicos y enfermeras, que en 2020 ascendió a 4.252 pacientes, tendencia que se mantiene en 2021.
Tasa de hospitalización del 1%, una de las más bajas a nivel internacional
Esta unidad es una de las de mayor volumen de actividad de España en su especialidad, con aproximadamente dos mil pacientes atendidos al año. Uno de sus objetivos es evitar los ingresos hospitalarios y las visitas a urgencias consiguiendo que en 2020 sólo precisaran ingreso el 1% de los pacientes seguidos en la unidad, tendencia que se mantiene en 2021. Estas tasas de ingreso son de las más bajas de la literatura médica mundial, lo que permite alterar lo menos posible la calidad de vida de los pacientes.
Además de la gran actividad asistencial que realizan, los profesionales de esta unidad mantienen una elevada producción científica con 145 artículos indexados en áreas como las terapias biológicas en la colitis ulcerosa y la prevención de tuberculosis en pacientes que reciben terapia biológica, entre otras. Entre los trabajos científicos publicados sobre COVID-19 en enfermedad inflamatoria intestinal destaca la descripción de casos con la diarrea como único síntoma, lo que puede confundirse con un brote de la enfermedad inflamatoria intestinal.
La unidad de enfermedad inflamatoria intestinal del Clínico San Carlos participa en varios ensayos clínicos para el desarrollo de fármacos y también en un programa de desarrollo clínico de células madre de tejido adiposo para curar las fistulas perianales en pacientes con enfermedad de Crohn.
Foto Comunidad de Madrid
