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<\/p>\nLa Comunidad de Madrid ha lanzado la plataforma piloto eAgora, un espacio digital que permite a los ayuntamientos centralizar la gesti\u00f3n de servicios habituales como el reciclaje y puntos limpios, la reserva de espacios p\u00fablicos (pistas deportivas, piscinas), la comunicaci\u00f3n con la ciudadan\u00eda o el servicio de estacionamiento regulado de la localidad. <\/p>\n
Seis municipios, Pozuelo de Alarc\u00f3n, Galapagar, Torrej\u00f3n de Ardoz, Tielmes, Tres Cantos y Boadilla del Monte, que abarcan una poblaci\u00f3n de casi 400.000 habitantes, ya participan en este proyecto impulsado por el Cl\u00faster de Transformaci\u00f3n Digital de la regi\u00f3n.
Todos ellos est\u00e1n en diferentes fases de adaptaci\u00f3n para el uso de esta herramienta. Por ejemplo, Pozuelo de Alarc\u00f3n, Torrej\u00f3n de Ardoz y Tres Cantos han completado la etapa de formaci\u00f3n y ahora est\u00e1n comenzando a desarrollar e integrar los servicios de buz\u00f3n e incidencia, as\u00ed como otras \u00e1reas como la habilitaci\u00f3n del carn\u00e9 ciudadano o del emprendedor.
Uno de los m\u00e1s avanzados en este proceso es el Ayuntamiento de Galapagar, en donde casi un 9% de su poblaci\u00f3n mayor de 16 a\u00f1os ya es usuaria de este proyecto.\u00a0 El consistorio ha utilizado eAgora para unificar el anuncio y la venta de entradas de espect\u00e1culos. Adem\u00e1s, ya est\u00e1 gestionando a trav\u00e9s de la plataforma las reservas de instalaciones municipales y de gesti\u00f3n de residuos.
Tielmes ha empleado ya esta herramienta para ejecutar la reserva de espacios deportivos o los campamentos de verano, entre otros. En este sentido, el 12% de sus vecinos de m\u00e1s de 16 a\u00f1os ya son usuarios.
Collado Villalba, Velilla de San Antonio, Batres y Los Molinos utilizan el proyecto para la venta de entradas presenciales y la de bonos para las piscinas, para gestionar instalaciones deportivas, controlar la gesti\u00f3n de coworkings municipales, domotizar \u00e1reas y para la inscripci\u00f3n y validaci\u00f3n de asistencia a actividades, entre otros.
Funcionalidades a la carta\u00a0
Los municipios adheridos a esta iniciativa pueden elegir los tr\u00e1mites que quieren centralizar entre aquellos que mejor se adaptan a sus necesidades. Por ejemplo, eAgora permite servicios como la publicaci\u00f3n del calendario cultural y noticias en las redes y web oficial del municipio o la recogida de informaci\u00f3n de observatorios medioambientales. Tambi\u00e9n, la reserva de espacios p\u00fablicos, la realizaci\u00f3n de encuestas y formularios a la poblaci\u00f3n, gesti\u00f3n de pagos recurrentes (Impuesto de Bienes Inmuebles o estacionamiento regulado, entre otros) o la informaci\u00f3n de incidencias en la v\u00eda p\u00fablica.
Hasta ahora las funcionalidades m\u00e1s utilizadas por los ciudadanos han sido los avisos ante emergencias clim\u00e1ticas, de tr\u00e1fico e incidencias urbanas; agenda local y venta de entradas; inscripciones a actividades como campamentos, cursos y charlas; solicitud de pistas deportivas y salas biblioteca, entre otras, y en cuesti\u00f3n de reciclaje, la validaci\u00f3n de punto limpio y solicitud de recogida residuos.
Con medidas como esta, los ayuntamientos avanzan hacia la creaci\u00f3n de ciudades inteligentes mejorando la gesti\u00f3n interna de los tr\u00e1mites municipales, reduciendo la carga de trabajo de sus empleados y los tiempos de espera de los vecinos, y acercando la Administraci\u00f3n p\u00fablica a los madrile\u00f1os.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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