{"id":8288,"date":"2017-05-26T12:54:56","date_gmt":"2017-05-26T12:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/?p=8288"},"modified":"2017-05-26T12:54:56","modified_gmt":"2017-05-26T12:54:56","slug":"el-ayuntamiento-de-mostoles-implanta-la-linea-verde-un-servicio-de-comunicacion-de-incidencias-a-traves-del-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/el-ayuntamiento-de-mostoles-implanta-la-linea-verde-un-servicio-de-comunicacion-de-incidencias-a-traves-del-movil\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de M\u00f3stoles implanta la \u201cL\u00ednea Verde\u201d, un servicio de comunicaci\u00f3n de incidencias a trav\u00e9s del m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"<p><img width='100%' height='100%' src='Http:\/\/sur-Madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/MOSTOLES_8288_8289-Full.jpg' alt='https:\/\/sur-madrid.com\/online\/?p=8288'><BR><span class=\"descripcion_rss\"><\/p>\n<div class=\"modelNotaPrensa templateHtml\">\n<div class=\"celdaBasica cmAlignright\">\n<div class=\"celdaBasica\"><strong>Fecha de publicaci\u00f3n<\/strong>:26\/05\/2017 0:00<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"celdaBasica\">\n<p><\/p>\n<ul class=\" cmAlignjustify\">\n<li><strong>Gracias a una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de descarga gratuita, la ciudadan\u00eda tendr\u00e1 un canal directo para trasladar incidencias al Consistorio.\n<p><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\" cmAlignjustify\">\n<li><strong>Adem\u00e1s, a trav\u00e9s de la web municipal habr\u00e1 un enlace directo a la p\u00e1gina de la L\u00ednea Verde.\n<p><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\"><a href=\"\/es\/noticias\/ayuntamiento-mostoles-implanta-linea-verde-servicio-comunic.ficheros\/s,538972-Aplicaci%C3%B3n%20movil%20Linea%20Verde%201.JPG\" data-rel=\"prettyPhoto[title=&#34;Aplicaci\u00f3n movil Linea Verde 1&#34;][description=&#34;Aplicaci\u00f3n movil Linea Verde 1&#34;][width=&#34;3888&#34;][height=&#34;2592&#34;][type=&#34;image&#34;]\" class=\"cmZoomedImageLink cmEmbedImageleft\"><\/a>A partir de hoy, el Ayuntamiento de M\u00f3stoles  ha puesto en funcionamiento la aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos m\u00f3vil \u00abL\u00ednea Verde\u00bb. Con este servicio se pretende crear un canal directo de comunicaci\u00f3n de las  incidencias en las v\u00edas, espacios verdes y parques y jardines que se detecten en el municipio. El proyecto ha sido presentado esta ma\u00f1ana, por parte del alcalde de M\u00f3stoles, David Lucas, el concejal de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria, Miguel \u00c1ngel Ortega, y el Responsable Comercial de L\u00ednea Verde, Fernando Calvo.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Para poder utilizar el servicio, basta con descargarse la aplicaci\u00f3n (APP) gratuita L\u00ednea Verde disponible para Android e iOS. Una vez que la APP ha sido descargada en el dispositivo m\u00f3vil, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia, en este caso M\u00f3stoles. A partir de este momento, ya puede empezar a utilizar el servicio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">El procedimiento es muy f\u00e1cil y sencillo. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar la tipolog\u00eda. Por geolocalizaci\u00f3n, la APP se encarga de detectar de forma autom\u00e1tica las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Aun as\u00ed, el usuario tambi\u00e9n puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripci\u00f3n. Una vez enviada, el responsable designado recibir\u00e1 notificaci\u00f3n de la misma. A partir de este momento, se inician los tr\u00e1mites para dar soluci\u00f3n a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el ciudadano recibe una notificaci\u00f3n en su m\u00f3vil.<\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Para comunicar una incidencia tambi\u00e9n se puede hacer a trav\u00e9s de la web <a href=\"http:\/\/www.lineaverdemostoles.com\" title=\"\" target=\"_blank\">www.lineaverdemostoles.com<\/a>  o a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 902 193 768.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">La L\u00ednea Verde incluye tambi\u00e9n un servicio de consultor\u00eda gratuito. Los mostole\u00f1os y mostole\u00f1as pueden plantear cualquier consulta a nivel ambiental y en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas tendr\u00e1n respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia. A este servicio de consultor\u00eda tambi\u00e9n se puede acceder a trav\u00e9s de APP m\u00f3vil, web o contacto telef\u00f3nico.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">\u00abEsta aplicaci\u00f3n nace, seg\u00fan asegur\u00f3 el alcalde, David Lucas, con la vocaci\u00f3n de ser muy \u00fatil a los ciudadanos porque es una forma r\u00e1pida de poder detectar desperfectos que pasan en la ciudad, como son las relacionadas con los residuos, la limpieza viaria, parque y jardines, y poderlas comunicar casi en tiempo real a la concejal\u00eda para que se puedan reparar\u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">El regidor resalt\u00f3 que la puesta en marcha del servicio es tambi\u00e9n un reto importante para el Ayuntamiento y la Concejal\u00eda, pues a trav\u00e9s del mismo \u00abse adquiere el compromiso de actuar consecuentemente para poder reparar los desperfectos e incidencias que se comuniquen. Un reto, continu\u00f3, \u00abque merece la pena porque va a ser en pro de mejorar la ciudad, la calidad de vida y los espacios convivenciales donde est\u00e1n permanentemente los vecinos y vecinas\u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\"><strong>Incidencias en tiempo real<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Para el concejal de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria, Miguel \u00c1ngel Ortega, se trata de una herramienta que \u00abno tendr\u00e1 ning\u00fan coste para el Ayuntamiento\u00bb. Adem\u00e1s de comunicar incidencias en tiempo real, \u00abcontempla un canal de comunicaci\u00f3n municipal con los ciudadanos, a los que se les informar\u00e1 tambi\u00e9n en tiempo real de lo que ocurre en la ciudad, como por ejemplo pasa con la calidad del aire\u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Se incluye, igualmente, un apartado de consultor\u00eda medioambiental, desde donde a cualquier empresa o ciudadano se le podr\u00e1 responder de manera \u00e1gil. Y otro apartado es que la herramienta cuenta con una densa informaci\u00f3n de car\u00e1cter medioambiental. Para ello, se han incluido muchos datos y referencias de grandes expertos internacionales en medio ambiente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Miguel \u00c1ngel Ortega tambi\u00e9n ha destacado que no s\u00f3lo recibir\u00e1n la informaci\u00f3n en tiempo real los t\u00e9cnicos municipales, sino tambi\u00e9n las contratas, \u00ablo que permitir\u00e1 cubrir una deficiencia que exist\u00eda hasta ahora, como es que esas incidencias que ocurren los fines de semana no llegaban a las empresas cuando se produc\u00edan. Supondr\u00e1, por tanto, que el ciudadano pueda ver que su incidencia est\u00e1 geolocalizada y pueda as\u00ed comprobar si se ha resuelto\u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\"><strong>APP L\u00ednea Verde<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Entre los distintos tipos de incidencias que se pueden abordar a trav\u00e9s de este nuevo sistema digital se encuentran las relacionadas con los servicios de limpieza viaria y residuos en parques y jardines; con el mantenimiento de los espacios p\u00fablicos municipales; todas las incidencias que se produzcan en parques y v\u00edas p\u00fablicas y en fuentes ornamentales.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Con la implantaci\u00f3n de este servicio, el Ayuntamiento de M\u00f3stoles ofrece a la ciudadan\u00eda un canal de comunicaci\u00f3n directo para as\u00ed lograr un municipio que cumpla las normas b\u00e1sicas de bienestar social.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Entre otros reconocimientos, el servicio L\u00ednea Verde se ha alzado con el Premio Conama 2014 a la Sostenibilidad. Tambi\u00e9n, Premio de Calidad 2013 en la categor\u00eda de Desarrollo Urbano Saludable y Sostenible  otorgado por la Red Espa\u00f1ola de Ciudades Saludables (RECS) y el Premio 2013 al Mayor Impacto Ciudadano de Ecovidrio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph\"><a href=\"\/es\/noticias\/ayuntamiento-mostoles-implanta-linea-verde-servicio-comunic.ficheros\/s,538979-Audio%20-%20David%20Lucas%20%28Alcalde%20de%20M%C3%B3stoles%29%20Sobre%20Linea%20Verde.mp3\" class=\"cmAutoAudio cmEmbedImage \"><span class=\"resourceData1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.mostoles.es\/mostoles\/cm\/images?idMmedia=19\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Sonido MP3\"\/>\u00a0<\/span><span class=\"resourceData2\">Audio &#8211; David Lucas (Alcalde de M\u00f3stoles) Sobre Linea Verde<\/span><span class=\"resourceData3\"> (3.5 <abbr title=\"Megabyte\">MB<\/abbr>)<\/span><\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph\"><a href=\"\/es\/noticias\/ayuntamiento-mostoles-implanta-linea-verde-servicio-comunic.ficheros\/s,538980-Audio%20-%20Miguel%20Angel%20Ortega%20%28Concejal%20de%20Medio%20Ambiente%2C%20Parques%2C%20Jardines%20y%20Limpieza%20Viaria%29%20Sobre%20Linea%20Verde.mp3\" class=\"cmAutoAudio cmEmbedImage \"><span class=\"resourceData1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.mostoles.es\/mostoles\/cm\/images?idMmedia=19\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Sonido MP3\"\/>\u00a0<\/span><span class=\"resourceData2\">Audio &#8211; Miguel Angel Ortega (Concejal de Medio Ambiente, Parques, Jardines y Limpieza Viaria) Sobre Linea Verde<\/span><span class=\"resourceData3\"> (3 <abbr title=\"Megabyte\">MB<\/abbr>)<\/span><\/a><\/p>\n<p><\/div>\n<\/div>\n<p><\/span><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-1123996475\"><div id=\"madri-1260577923\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-2724172171\"><div id=\"madri-1850070991\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de publicaci\u00f3n:26\/05\/2017 0:00 Gracias a una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de descarga gratuita, la ciudadan\u00eda tendr\u00e1 un canal directo para trasladar incidencias al Consistorio. 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