Fuente: Ayuntamiento de Alcorc\u00f3n
![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Post_82311-Alcorc\u00c3\u00b3n-7--10-03-2520ESMASA20certificado20ISO_0.jpg.webp\")
<\/p>\nAs\u00ed lo ha reconocido C\u00e1mara Certifica, un organismo oficial que ha auditado todos los servicios que presta la empresa p\u00fablica a la ciudad. En esta ocasi\u00f3n, el certificado ISO 9001 se extiende adem\u00e1s a los servicios de gr\u00faa municipal; de Recogida, clasificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de residuos s\u00f3lidos; y el servicio de Limpieza de Interiores. \tLa entrega de este certificado ha tenido lugar esta ma\u00f1ana en la nave de ESMASA en el que la vicepresidenta de la empresa p\u00fablica y teniente de alcaldesa, Raquel Rodr\u00edguez, ha recogido el reconocimiento y ha se\u00f1alado que \u201cen los \u00faltimos a\u00f1os, hemos convertido nuestra empresa p\u00fablica en un referente nacional. Son muchos los municipios que ven en ESMASA un ejemplo a seguir en gesti\u00f3n de servicios a la ciudadan\u00eda. ESMASA es un orgullo para Alcorc\u00f3n\u201d.\u00a0Por primera vez en la historia de ESMASA, todos sus servicios han sido certificados por la calidad que ofrecen a la ciudad como empresa p\u00fablica. As\u00ed lo ha reconocido C\u00e1mara Certifica, un organismo oficial que ha auditado todos los servicios que presta la empresa municipal a la ciudad. En esta ocasi\u00f3n, el certificado ISO 9001 se extiende adem\u00e1s a los servicios de gr\u00faa municipal; de Recogida, clasificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de residuos s\u00f3lidos; y el servicio de Limpieza de Interiores. La entrega de este certificado ha tenido lugar esta ma\u00f1ana en la nave de ESMASA en el que la vicepresidenta de la empresa p\u00fablica y segunda teniente de alcaldesa, Raquel Rodr\u00edguez, ha recogido el reconocimiento y ha se\u00f1alado que \u201cpor primera vez en la historia de ESMASA, todos los servicios que la empresa p\u00fablica ofrece a Alcorc\u00f3n han sido certificados por su calidad\u201d. Adem\u00e1s, la vicepresidenta ha incidido que \u201cen los \u00faltimos a\u00f1os, hemos convertido nuestra empresa p\u00fablica en un referente nacional. Son muchos los municipios que ven en ESMASA un ejemplo a seguir en gesti\u00f3n de servicios a la ciudadan\u00eda. ESMASA es un orgullo para Alcorc\u00f3n\u201d. Rodr\u00edguez ha querido destacar que \u201ceste es el resultado de la apuesta de Alcorc\u00f3n por lo p\u00fablico, por contar con la participaci\u00f3n de los trabajadores y las trabajadoras en la mejora y la innovaci\u00f3n en la empresa. En definitiva, por pensar por y para los vecinos y vecinas de Alcorc\u00f3n\u201d. El a\u00f1o pasado C\u00e1mara Certifica entreg\u00f3 la ISO 9001 para los servicios urbanos tanto de mantenimiento (mantenimiento de instalaciones el\u00e9ctricas de baja tensi\u00f3n, mantenimiento de fuentes ornamentales, mantenimiento de instalaciones semaf\u00f3ricas, mantenimiento de instalaciones t\u00e9rmicas y mantenimiento del alumbrado p\u00fablico) como el servicio de limpieza viaria, concluyendo que todos los servicios de la empresa p\u00fablica dan un servicio de calidad y excelencia en la ciudad de Alcorc\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 es la ISO 9001? Es la norma sobre la gesti\u00f3n de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. La implantaci\u00f3n y certificaci\u00f3n ISO 9001 es voluntaria; sin embargo, cada vez est\u00e1 m\u00e1s demandada por un mercado en el que abunda la competencia y las exigencias son cada vez mayores. En este caso, ayuda a que las empresas p\u00fablicas como ESMASA cumplan con las expectativas y necesidades de los vecinos y vecinas.\u00a0 \u00a0\u00bfEsto qu\u00e9 significa? Con este certificado, un organismo externo, acredita que todos los servicios que presta esta empresa p\u00fablica de Alcorc\u00f3n son eficientes y de calidad.\u00a0 Adem\u00e1s, una vez que se ha obtenido la ISO 9001, se debe pasar anualmente una auditor\u00eda que permita renovar el certificado. De esta manera, ESMASA est\u00e1 cumpliendo con uno de sus objetivos: certificar todos los servicios para hacer que ESMASA siga siendo un ejemplo de gesti\u00f3n de lo p\u00fablico eficiente, sostenible y con capacidad para competir con cualquier empresa del mismo \u00e1mbito en igualdad de condiciones.
Fuente: Ayuntamiento de Alcorc\u00f3n<\/p>\n
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