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<\/p>\n Desde el a\u00f1o pasado, este servicio cuenta con un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad avalado por la norma ISO 9001:2015, un sello de calidad que acaba de ser renovado. Es parte del compromiso de los cerca de 65 farmac\u00e9uticos que forman parte del Servicio de Farmacia de Atenci\u00f3n Primaria. Coincidiendo con la celebraci\u00f3n del D\u00eda Mundial del Farmac\u00e9utico el 25 de septiembre, la Gerencia Asistencial de Atenci\u00f3n Primaria destaca su papel fundamental en la atenci\u00f3n sanitaria y la seguridad del paciente.
Una ruta diaria
De lunes a viernes, cada ma\u00f1ana sale del almac\u00e9n de Farmacia un veh\u00edculo de reparto que distribuye la mercanc\u00eda a entre 12 y 15 centros sanitarios durante la jornada. En total, en 2023 se entregaron por esta v\u00eda cerca de cuatro millones de unidades de medicamentos, que m\u00e9dicos y profesionales de enfermer\u00eda administran de forma directa en la consulta, sin contar aqu\u00ed con las vacunas y los medicamentos que se prescriben y que son retirados posteriormente en la oficina de farmacia.
Esta prestaci\u00f3n se planifica siguiendo un calendario anual de rutas. Cada centro, realiza un pedido con car\u00e1cter bimestral que se prepara desde el almac\u00e9n dentro de un plazo de tres d\u00edas. Una vez listo, se env\u00eda al centro sanitario.
180 f\u00e1rmacos en cat\u00e1logo
Los profesionales de los centros realizan este pedido sobre un cat\u00e1logo pr\u00f3ximo a los 180 f\u00e1rmacos, con los que se cubren las necesidades de la atenci\u00f3n sanitaria in situ. Adem\u00e1s, los centros tienen la posibilidad de realizar un pedido extraordinario si las existencias de alg\u00fan producto se agotan antes de lo previsto, que se entregan en una ruta especial. Los productos que se compran, conservan y distribuyen se seleccionan en una comisi\u00f3n multidisciplinar en la que participan directoras asistenciales, m\u00e9dicos, enfermeras, odont\u00f3logas y farmac\u00e9uticas.
La Unidad de Gesti\u00f3n del Servicio de Farmacia de Atenci\u00f3n Primaria est\u00e1 integrada por seis auxiliares administrativos, cinco farmac\u00e9uticos y cuatro celadores, que se encargan de la gesti\u00f3n integral de los pedidos.
Adem\u00e1s, desde 2018 el Servicio de Farmacia de Atenci\u00f3n Primaria coordina la distribuci\u00f3n de productos dietoter\u00e1picos (espesantes, suplementos nutricionales, etc.) a residencias. Hasta ahora se centralizaban aqu\u00ed los pedidos de 37 residencias p\u00fablicas y desde principios de a\u00f1o se incorporaron 23 centros de titularidad privada con menos de 100 camas, a los que se sumar\u00e1n 20 m\u00e1s pr\u00f3ximamente.
Programa Atento
M\u00e1s all\u00e1 de esta labor poco conocida de car\u00e1cter administrativo y log\u00edstico, desde el Servicio de Farmacia de Atenci\u00f3n Primaria se ofrece atenci\u00f3n telef\u00f3nica directa a los ciudadanos a trav\u00e9s del Programa Atento, puesto en marcha en 2021, y en el que participan los farmac\u00e9uticos repartidos en las siete Direcciones Asistenciales.
Mediante una llamada al Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica Sanitarizada de Atenci\u00f3n Primaria o de forma presencial en el centro de salud es posible concertar una cita con el farmac\u00e9utico de primaria para resolver diferentes dudas relacionadas con la medicaci\u00f3n.
Asimismo, los farmac\u00e9uticos de Atenci\u00f3n Primaria del SERMAS realizan una labor fundamental en la revisi\u00f3n de tratamientos de pacientes cr\u00f3nicos polimedicados, una tarea que se ha visto intensificada con la puesta en marcha del nuevo sistema de ayuda a la prescripci\u00f3n a mediados de este a\u00f1o, que permite a los profesionales sanitarios de los centros de salud solicitar de forma directa, y a trav\u00e9s del mismo programa inform\u00e1tico con el que llevan a cabo la prescripci\u00f3n, la revisi\u00f3n de la medicaci\u00f3n de un paciente en particular por el farmac\u00e9utico.\u00a0\u00a0<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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