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<\/p>\nLa Comunidad de Madrid ha superado 156.000 visitas a Cuenta Digital, la nueva aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles que desde el pasado 15 de julio a\u00fana en un mismo espacio m\u00e1s de 100 servicios p\u00fablicos. Los usuarios ya han completado m\u00e1s de 7.000 tr\u00e1mites, principalmente relacionados con el empleo y la solicitud de ayudas y certificados. <\/p>\n
Esta iniciativa de la Consejer\u00eda de Digitalizaci\u00f3n permite a ciudadanos y empresas realizar sus gestiones de manera r\u00e1pida y sencilla. Utiliza Inteligencia Artificial (IA) para mejorar los contenidos y su funcionamiento, de manera que el usuario no tenga que empezar desde cero cada vez que se relaciona con la Administraci\u00f3n.
Casi 2.000 madrile\u00f1os ya han solicitado a trav\u00e9s de Cuenta Digital la inscripci\u00f3n inicial de la demanda de empleo y m\u00e1s de 1.600 han pedido la acreditaci\u00f3n del dep\u00f3sito de fianza de alquiler. Son las dos gestiones m\u00e1s utilizadas, junto con la del certificado de profesionalidad y la petici\u00f3n de la ayuda econ\u00f3mica por gestaci\u00f3n, nacimiento de hijo o adopci\u00f3n de menores.
A trav\u00e9s de esta app, tambi\u00e9n se pueden tramitar todo tipo de servicios, como la expedici\u00f3n del Carn\u00e9 Joven o del t\u00edtulo de familia numerosa, operaciones administrativas sobre el comedor escolar, el Bono Social T\u00e9rmico o los programas de inserci\u00f3n laboral, entre otros.
El acceso a esta plataforma, disponible tanto en IOS como en Android, se puede hacer a trav\u00e9s de cualquier m\u00e9todo de identificaci\u00f3n oficial, incluido IDentifica, el sistema de firma digital auton\u00f3mico que se activa en pocos pasos, de forma f\u00e1cil y segura. Una vez dentro, en el \u00e1rea Mi Carpeta, el usuario puede consultar y modificar sus datos, guardar direcciones y cuentas bancarias, configurar sus preferencias y temas de inter\u00e9s para obtener una atenci\u00f3n personalizada o autorizar el consentimiento de uso a terceros.
Mis tarjetas y mis gestiones
En el apartado Mis Tarjetas se pueden tener las acreditaciones auton\u00f3micas oficiales, como el Carn\u00e9 Joven, el Universitario, el t\u00edtulo de familia numerosa o el de persona con discapacidad, de manera que los madrile\u00f1os no tengan que llevarlos f\u00edsicamente en la cartera para poder utilizarlos.
En la zona Mis Gestiones es posible el seguimiento actualizado de aquellos tr\u00e1mites que el interesado haya iniciado, mientras que en Servicios Recomendados la plataforma utiliza herramientas basadas en IA para destacar los que puedan ser de utilidad o de inter\u00e9s.
Esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n sirve a la aplicaci\u00f3n para adelantarse a las necesidades del usuario, elaborando borradores y documentaci\u00f3n previamente cumplimentada con informaci\u00f3n que ya obra en poder de la Administraci\u00f3n. De esta manera, los ciudadanos solo tendr\u00e1n que confirmar si desean realizar la solicitud del servicio que la propia app les ofrece basado en sus perfiles.
Cuenta Digital es un proyecto en evoluci\u00f3n continua e ir\u00e1 incorporando servicios y mejorando los que ya est\u00e1n integrados en funci\u00f3n de las necesidades de los beneficiarios.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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