![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Post_75320-ComunidaddeMadrid-6--captura_de_pantalla_2024-07-15_a_las_15.07.41.png\")
<\/p>\n Durante el acto celebrado hoy en la Real Casa de Correos, sede del Gobierno regional, D\u00edaz Ayuso ha comprobado el uso y aplicaci\u00f3n de este nuevo sistema que permite, entre otras funciones, tramitar la solicitud de ayudas, el seguimiento de tareas en proceso o la posibilidad de tener todos los carn\u00e9s oficiales de forma electr\u00f3nica en una \u00fanica plataforma.
\u201cEsto nos va a permitir que muchas personas que trabajan en la Administraci\u00f3n, en lugar de estar repitiendo los mismos tr\u00e1mites, tengan m\u00e1s tiempo para dedicar la atenci\u00f3n personal y presencial a todos aquellos que tienen dificultades extraordinarias, porque tienen alg\u00fan tipo de discapacidad o porque no son nativos digitales\u201d, ha explicado la presidenta.
Adem\u00e1s, el proyecto facilita la reclamaci\u00f3n de la prestaci\u00f3n econ\u00f3mica a la natalidad, gestionar la renovaci\u00f3n de la demanda de empleo, la acreditaci\u00f3n del dep\u00f3sito de una fianza de alquiler o solicitar la expedici\u00f3n del Carn\u00e9 Joven o del t\u00edtulo de familia numerosa. Tambi\u00e9n, posibilita las gestiones sobre el comedor escolar, el Bono Social T\u00e9rmico y los programas de inserci\u00f3n laboral, entre otras.
Cuenta Digital usa Inteligencia Artificial para adelantarse a las necesidades del usuario, elaborando borradores y documentaci\u00f3n previamente cumplimentada con informaci\u00f3n que ya obra en poder de la Administraci\u00f3n. De esta manera, los madrile\u00f1os solo tendr\u00e1n que confirmar si desean realizar la solicitud del servicio que la propia aplicaci\u00f3n les ofrece en base a sus perfiles.
La nueva plataforma est\u00e1 en evoluci\u00f3n continua e ir\u00e1 incorporando servicios trimestralmente y mejorando los que ya est\u00e1n integrados. En esta primera versi\u00f3n, re\u00fane un total de 65 gestiones para la poblaci\u00f3n y 35 dirigidas a las empresas.
Esta iniciativa persigue eliminar el papel, los atascos burocr\u00e1ticos y desterrar la complejidad administrativa, evitando en lo posible la presencialidad. El objetivo es mejorar la relaci\u00f3n de los ciudadanos con una Funci\u00f3n P\u00fablica cada vez m\u00e1s profesionalizada en la que los empleados se desprenden de mucho trabajo rutinario y tedioso para poder dedicarse a otras tareas de mayor valor a\u00f1adido.
Una\u00a0app\u00a0de f\u00e1cil acceso y intuitiva\u00a0
El acceso a la app, disponible tanto en IOS como en Android, se puede realizar a trav\u00e9s de cualquier m\u00e9todo de identificaci\u00f3n oficial, incluido IDentifica, el sistema de firma digital auton\u00f3mico que se activa en pocos pasos, de forma f\u00e1cil y segura. Una vez dentro, en el \u00e1rea Mi Carpeta, el usuario puede consultar y modificar sus datos, guardar direcciones y cuentas bancarias, configurar sus preferencias y temas de inter\u00e9s para obtener una atenci\u00f3n personalizada o autorizar el consentimiento del uso de los mismos.
En el apartado Mis Tarjetas se pueden tener las acreditaciones auton\u00f3micas oficiales, como el Carn\u00e9 Joven, el Universitario, el correspondiente al t\u00edtulo de familia numerosa o el de persona con discapacidad, de manera que los madrile\u00f1os no tendr\u00e1n que llevarlos f\u00edsicamente en la cartera para poder utilizarlos.
En la zona Mis Gestiones es posible realizar el seguimiento actualizado de aquellos tr\u00e1mites que el ciudadano haya iniciado; mientras que, en Servicios Recomendados, la plataforma utiliza herramientas basadas en Inteligencia Artificial para destacar los que puedan ser de utilidad o de inter\u00e9s. Cuenta Digital es un proyecto de la Comunidad de Madrid financiado a trav\u00e9s de Fondos Europeos Next Generation.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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