![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Post_70312-ComunidaddeMadrid-6--digitalizacion_0.jpg\")
<\/p>\nEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado hoy la adjudicaci\u00f3n de un contrato de 5,6 millones de euros para los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os que permitir\u00e1 la robotizaci\u00f3n de 240 tr\u00e1mites administrativos que hasta ahora eran manuales y rutinarios, con el objetivo de convertirlos en tareas automatizadas que posibiliten agilizar el trabajo de los empleados p\u00fablicos y reducir la burocracia. De este modo, los funcionarios ver\u00e1n rebajado el tiempo que dedicaban a esas labores y podr\u00e1n mejorar los plazos de resoluci\u00f3n de gestiones y de respuesta a los ciudadanos. <\/p>\n
Esta actuaci\u00f3n se enmarca en el proyecto de Factor\u00eda de Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos, la plataforma tecnol\u00f3gica que hace posible mecanizar diferentes funciones. Esta herramienta, por ejemplo, ayuda al reconocimiento \u00f3ptico de caracteres, de manera que cuando el ciudadano el Gobierno de la Comunidad de Madrid presenta un escrito requerido en un proceso concreto, localiza autom\u00e1ticamente aquello que necesita la Administraci\u00f3n y lo traslada directamente al sistema, evitando que el trabajador responsable tenga que introducirlos manualmente.
Con ello se logra una mejora en el rendimiento, una reducci\u00f3n de los errores que se puedan producir en la gesti\u00f3n y un avance de la trazabilidad de los expedientes. Tambi\u00e9n comprueba si los documentos que se adjuntan en un \u00a0procedimiento son los correctos, si cumplen los requisitos solicitados, o permite consultar y cruzar informaci\u00f3n existente en otras administraciones que sea relevante en el caso.<\/p>\n
As\u00ed, ser\u00e1 esta tecnolog\u00eda la que se encargue de comprobar y revisar la documentaci\u00f3n que deba el Gobierno de la Comunidad de Madrid presentar quien solicite una plaza p\u00fablica en un centro educativo de la regi\u00f3n o cruzarla con otras administraciones. Es decir, cuando el sistema recibe la declaraci\u00f3n de la renta, libro de familia o padr\u00f3n municipal,\u00a0acreditar\u00e1 de forma autom\u00e1tica que est\u00e1 todo correcto, lo que agilizar\u00e1 de forma considerable el proceso.
M\u00e1s de 1.700 tr\u00e1mites para robotizar
La Consejer\u00eda de Digitalizaci\u00f3n ya ha inventariado m\u00e1s de 1.700 tr\u00e1mites p\u00fablicos sobre los que se podr\u00eda actuar para automatizar y unificar pasos. La robotizaci\u00f3n de acciones se ir\u00e1 implantando progresivamente a lo largo de la Legislatura, eliminando as\u00ed funciones de bajo valor a\u00f1adido que requieren de un gran esfuerzo y horas de dedicaci\u00f3n por parte de los empleados p\u00fablicos, que podr\u00e1n implicarse en otras tareas m\u00e1s cualificadas, en la resoluci\u00f3n de problemas o en la toma de decisiones.
En definitiva, la mecanizaci\u00f3n de procesos permitir\u00e1 dotar de m\u00e1s calidad a los puestos de trabajo, aumentar la motivaci\u00f3n de los empleados p\u00fablicos e incrementar la velocidad de las tramitaciones. En consecuencia, se reducir\u00e1n los tiempos de gesti\u00f3n, se mejorar\u00e1 la respuesta al ciudadano y su satisfacci\u00f3n y se minimizar\u00e1n los errores en la transcripci\u00f3n de datos.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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