![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Post_70174-ComunidaddeMadrid-6--foto2_9.jpg\")
<\/p>\n El Hospital Universitario Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n, centro p\u00fablico de la Comunidad de Madrid, ha recibido la certificaci\u00f3n nacional de calidad `Q-PEX\u00b4, gracias a la mejora continua y apuesta por una gesti\u00f3n de excelencia del \u00c1rea de Farmacia del hospital. La norma de calidad `Q-PEX\u00b4 es pionera a nivel internacional y la impulsa la Sociedad Espa\u00f1ola de Farmacia Hospitalaria.
Se centra en el \u00e1mbito del paciente externo, proporcionando est\u00e1ndares necesarios para desempe\u00f1ar las actividades en el \u00e1mbito asistencial, docente y de I+D+i en los servicios de farmacia hospitalaria. Una certificaci\u00f3n que dispone del patrocinio de la compa\u00f1\u00eda biofarmac\u00e9utica AbbVie.
Eval\u00faa un total 118 indicadores correspondientes a diferentes \u00e1mbitos relacionados con la planificaci\u00f3n, gesti\u00f3n de los recursos, investigaci\u00f3n, innovaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y mejora atenci\u00f3n al paciente externo en farmacia hospitalaria. En este sentido, proporciona herramientas para conocer las necesidades de los pacientes, permitiendo establecer un modelo de referencia en la atenci\u00f3n al paciente externo, que tiene en cuenta variables como la mejora de la comunicaci\u00f3n entre el paciente y el profesional en el proceso de asistencia en la farmacia hospitalaria.
Para la consecuci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n, este servicio ha realizado inicialmente, una autoevaluaci\u00f3n que le ha permitido conocer la situaci\u00f3n en cuanto a la atenci\u00f3n del paciente externo. Posteriormente, ha continuado con la introducci\u00f3n de los cambios necesarios para adaptarse a los est\u00e1ndares. Seguidamente, una auditor\u00eda externa ha certificado las actuaciones de mejora acometidas y ha avalado la consecuci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n.
La entrega de esta certificaci\u00f3n se ha celebrado en el Sal\u00f3n de actos de la Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n, y en ella han intervenido el director gerente del hospital, Modoaldo Garrido, Cecilia Mart\u00ednez-Fern\u00e1ndez Llamazares, presidenta de la Sociedad Espa\u00f1ola de Farmacia Hospitalaria, Mar\u00eda Costi Ruiz, directora de Acceso al Mercado y Relaciones Institucionales de AbbVie, Montserrat P\u00e9rez Encinas, jefa del \u00c1rea de Farmacia Hospitalaria del Hospital Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n y Patricia Sanmartin Fenollera, responsable de Pacientes Externos del \u00c1rea de Farmacia del hospital.
M\u00e1s de 25.000 dispensaciones al a\u00f1o para pacientes externos
Actualmente, uno de los principales retos en Farmacia Hospitalaria se centra en el aumento del n\u00famero de pacientes externos, provocado por un mayor envejecimiento de la poblaci\u00f3n y por la cronificaci\u00f3n de patolog\u00edas. De ah\u00ed que esta norma, orientada a un modelo de calidad profesional, tenga la peculiaridad de centrarse en un \u00e1mbito tan estrat\u00e9gico como es la atenci\u00f3n farmac\u00e9utica al paciente externo. Esta norma permite homogeneizar la atenci\u00f3n prestada en las unidades de pacientes externos, dada la cantidad de atenciones y variabilidad existente en los servicios de farmacia hospitalaria.
El \u00c1rea de Farmacia del Hospital Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n dispens\u00f3 medicamentos a m\u00e1s de 5.300 pacientes externos a lo largo de 2023, con m\u00e1s de 25.000 dispensaciones. Cerca de 450 pacientes fueron atendidos v\u00eda telem\u00e1tica (telefarmacia) y recibieron la medicaci\u00f3n en su propio domicilio. La dispensaci\u00f3n de medicamentos a pacientes externos en la Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n la Comunidad presenta incrementos interanuales entre el 10 al 13%, por lo que es un \u00e1mbito de relevancia creciente.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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