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<\/p>\n \u201cCon la tecnolog\u00eda nadie se queda atr\u00e1s\u201d. Esta m\u00e1xima, que da nombre al primer premio en los galardones del encuentro anual de las Unidades de Atenci\u00f3n al Usuario (UAU) de Atenci\u00f3n Primaria de este a\u00f1o, resume la esencia de un proyecto desarrollado por el Centro de Salud Gri\u00f1\u00f3n y sus consultorios asociados, que forman parte de la Direcci\u00f3n Asistencial Sur de la Gerencia Asistencial de Atenci\u00f3n Primaria.
Entre sus m\u00faltiples objetivos destaca identificar y manejar los recursos sanitarios online de los que dispone la Consejer\u00eda de Sanidad, ense\u00f1ando el acceso a aplicaciones como la Cita Sanitaria o herramientas como Mi Carpeta de Salud, entre otras posibilidades.
Junto a la formaci\u00f3n, los profesionales tambi\u00e9n pudieron concienciar a los ciudadanos sobre la importancia de una informaci\u00f3n fiable en salud, as\u00ed como detectar las necesidades de los asistentes de cara a futuras intervenciones.
La captaci\u00f3n de los participantes se llev\u00f3 a cabo desde la unidad administrativa, y se inform\u00f3 al equipo del centro, en cuyas instalaciones se situaron carteles visibles y accesibles para los ciudadanos sobre esta actividad.
Herramientas de salud digital para mayores de 65 a\u00f1os
En l\u00ednea con este proyecto, la iniciativa\u00a0\u201cHumanizando el mundo digital\u201d, el Gobierno de la Comunidad presentada por las profesionales de los centros de salud La Plata y Fronteras, de la Direcci\u00f3n Asistencial Este, obtuvo el segundo premio. Esta actividad, dirigida a mayores de 65 a\u00f1os para que conozcan y sepan utilizar aplicaciones como Cita Sanitaria o Tarjeta Sanitaria Virtual, en aras de favorecer su independencia en la gesti\u00f3n de sus citas, se ha llevado a cabo en colaboraci\u00f3n con la Concejal\u00eda de Mayores del Ayuntamiento de Torrej\u00f3n de Ardoz.
Esta actividad, en la que participaron dos administrativas de ambos centros de salud y su referente de accesibilidad, se llev\u00f3 a cabo en tres sesiones, en las que tambi\u00e9n conocieron otros recursos disponibles, como el Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica, as\u00ed como las formas alternativas de citaci\u00f3n.
Atenci\u00f3n a los refugiados ucranianos
Por su parte, los profesionales del Centro de Salud Los Pintores, en Parla, ganadores del tercer premio en esta jornada, saben\u00a0bien que la\u00a0barrera del idioma es un h\u00e1ndicap m\u00e1s que salvable si se aplica una buena dosis de empat\u00eda en la atenci\u00f3n a pacientes especiales, como es el caso de los refugiados ucranianos que han pasado por all\u00ed a lo largo del a\u00f1o. Lo han puesto en pr\u00e1ctica cada d\u00eda los trabajadores\u00a0de la\u00a0Unidad de Atenci\u00f3n al Usuario de este dispositivo, integrado en la Direcci\u00f3n Asistencial Sur.
Este centro es referente del Programa de Acogida de Protecci\u00f3n Internacional y Temporal, que ofrece la cobertura de las necesidades b\u00e1sicas de las personas solicitantes y beneficiarias de protecci\u00f3n internacional y temporal que carecen de recursos econ\u00f3micos. En esta ocasi\u00f3n, sus profesionales tuvieron que adaptar la asistencia que se prestaba en el centro de salud para garantizar la atenci\u00f3n a estas personas, que atravesaban una situaci\u00f3n muy complicada, con repercusi\u00f3n a nivel tanto f\u00edsico como emocional.
La UAU habilit\u00f3 un puesto espec\u00edfico para la atenci\u00f3n a este colectivo, desde donde se realizaba la distribuci\u00f3n de los flujos de atenci\u00f3n. Entre marzo de 2022 y enero de 2023 se registraron un total de 1.356 altas en Cibeles, el programa que permite gestionar los tr\u00e1mites relacionados con la tarjeta sanitaria en los centros de salud. En este intervalo se efectuaron 798 consultas m\u00e9dicas y 328 con enfermer\u00eda.
Junto a estos proyectos, el p\u00f3ster el Gobierno de la Comunidad presentado por los profesionales del Centro de Salud Jaime Vera, en Legan\u00e9s, con su iniciativa\u00a0\u201cHumanizar en verde\u201d,\u00a0tambi\u00e9n obtuvo una menci\u00f3n especial. El equipo, liderado por Mar\u00eda Jes\u00fas Viela, ha transformado una salida trasera del edificio en una zona ajardinada, aportando plantas de forma voluntaria fuera de su jornada laboral. De este modo, han logrado ofrecer a los ciudadanos un entorno m\u00e1s humanizado que resulta agradable tanto para los usuarios como para el personal de este centro sanitario, integrado en la Direcci\u00f3n Asistencial Sur.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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