![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Post_68956-ComunidaddeMadrid-6--img-20231005-wa0006.jpg\")
<\/p>\n La iniciativa se enmarca en la Estrategia de Salud Comunitaria y se ha llevado a\u00a0cabo en coordinaci\u00f3n con su responsable, y cuenta con la colaboraci\u00f3n de la Concejal\u00eda de Mayores del Ayuntamiento de Torrej\u00f3n de Ardoz.
Desde hace tiempo las profesionales de estas Unidades de Atenci\u00f3n al Usuario, en las que se ofrece atenci\u00f3n personalizada, llevan detectando esta necesidad formativa para las personas mayores. Es un hecho que, aunque las nuevas tecnolog\u00edas facilitan la vida en muchos aspectos, para algunos usuarios su manejo resulta complicado, como es el caso de estas personas.
Desde estas unidades son conscientes de que quienes m\u00e1s necesitan los servicios sanitarios no pod\u00edan quedarse rezagados en algunos de los recursos que ofrece, aunque se trate de herramientas digitales.
Principalmente, el taller de alfabetizaci\u00f3n digital en salud tuvo como objetivo proporcionar aprendizaje en el manejo de las dos aplicaciones m\u00f3viles disponibles en el Servicio Madrile\u00f1o de Salud (SERMAS), Mi Carpeta Salud y Tarjeta Sanitaria Virtual.
Las profesionales\u00a0emplearon una metodolog\u00eda pr\u00e1ctica y los asistentes pudieron aprender su uso en sus propios tel\u00e9fonos m\u00f3viles.
Esta iniciativa const\u00f3 de tres sesiones de una hora en las que se abordaron temas como la accesibilidad a los centros de salud, con los nuevos canales de citaci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Cita Sanitaria, as\u00ed como\u00a0las posibilidades que ofrece\u00a0el Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica o iniciativas como\u00a0el Programa Atento, puesto en marcha por el servicio de Farmacia de Atenci\u00f3n Primaria.\u00a0 En una segunda sesi\u00f3n aprendieron a desenvolverse con la Tarjeta Sanitaria Virtual y su enlace con la Carpeta de Salud, para finalizar con una aproximaci\u00f3n a otros recursos sanitarios online.
La propuesta de las unidades de Atenci\u00f3n al Usuario\u00a0tuvo muy buena acogida, hasta el punto de que inicialmente se ofertaron 20 plazas que tuvieron que ser ampliadas a 25 por el n\u00famero de personas interesadas en recibir esta formaci\u00f3n para el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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