{"id":67715,"date":"2023-10-17T07:21:43","date_gmt":"2023-10-17T07:21:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2023\/10\/17\/la-comunidad-de-madrid-programa-unas-jornadas-para-sensibilizar-sobre-la-atencion-telefonica-y-presencial-a-personas-con-discapacidad-intelectual\/"},"modified":"2023-10-18T15:10:46","modified_gmt":"2023-10-18T15:10:46","slug":"la-comunidad-de-madrid-programa-unas-jornadas-para-sensibilizar-sobre-la-atencion-telefonica-y-presencial-a-personas-con-discapacidad-intelectual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/la-comunidad-de-madrid-programa-unas-jornadas-para-sensibilizar-sobre-la-atencion-telefonica-y-presencial-a-personas-con-discapacidad-intelectual\/","title":{"rendered":"La Comunidad de Madrid programa unas jornadas para sensibilizar sobre la atenci\u00f3n telef\u00f3nica y presencial a personas con discapacidad intelectual"},"content":{"rendered":"<p>    La Comunidad de Madrid ha programado unas jornadas itinerantes para sensibilizar a empleados p\u00fablicos sobre la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, presencial y de los distintos canales de comunicaci\u00f3n que ofrece el Servicio 012 a las personas con discapacidad intelectual. Esta edici\u00f3n ser\u00e1 itinerante y, hasta finales de 2023, recorrer\u00e1 once municipios de la regi\u00f3n.   <\/p>\n<p>    El viceconsejero de Presidencia y Administraci\u00f3n Local, Jos\u00e9 Antonio S\u00e1nchez, ha inaugurado hoy la primera sesi\u00f3n de esta formaci\u00f3n en M\u00f3stoles, donde ha destacado \u201cel compromiso del Gobierno regional por acercar la Administraci\u00f3n a todos los madrile\u00f1os y de hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil, especialmente, a este sector de poblaci\u00f3n\u201d.<br \/>En estos encuentros, que se celebrar\u00e1n cada martes de este \u00faltimo trimestre del a\u00f1o, una persona con discapacidad intelectual explicar\u00e1 las dificultades de comunicaci\u00f3n que tienen estos ciudadanos a la hora de realizar una consulta y ofrecer\u00e1 pautas para su atenci\u00f3n espec\u00edfica. En este sentido, se estima que, al menos, 200 trabajadores p\u00fablicos participar\u00e1n en esta iniciativa.<br \/>Para ello, el Ejecutivo auton\u00f3mico contar\u00e1 con la colaboraci\u00f3n de la entidad sin \u00e1nimo de lucro, Plena Inclusi\u00f3n Madrid, quien se encargar\u00e1 de coordinar estas sesiones a trav\u00e9s de su Red ADAPTA, un recurso que cuenta con profesionales dedicados a editar, adaptar, validar y dise\u00f1ar diferente material en formato de lectura f\u00e1cil.<br \/>El viceconsejero ha remarcado el compromiso del Gobierno regional de \u201ccontinuar trabajando en la mejora de la calidad de vida de las 36.314 personas con discapacidad intelectual y sus familias que viven en la regi\u00f3n\u00bb. Con estas jornadas, ha incidido, se trata de \u201chumanizar, m\u00e1s a\u00fan, la informaci\u00f3n y el servicio que se presta a uno de los colectivos m\u00e1s vulnerables que se acercan a las ventanillas presenciales de la Comunidad de Madrid\u201d.<br \/>Este proyecto se desarrollar\u00e1 en los ayuntamientos que lo hayan solicitado y se prorrogar\u00e1, a partir del primer semestre del pr\u00f3ximo a\u00f1o, para los que no se han podido inscribir en esta primera fase.<br \/>Despu\u00e9s de la presentada hoy en M\u00f3stoles, la iniciativa continuar\u00e1 en las localidades de Alcorc\u00f3n y Navalcarnero, el 24 y 31 de octubre, respectivamente. Ya en noviembre llegar\u00e1 a Legan\u00e9s, el 7 de ese mes; Arganda del Rey, el 14; Alcobendas, el 21; y San Lorenzo de El Escorial, Guadarrama, y El Escorial, el 28. Por \u00faltimo, el 12 y 19 de diciembre tendr\u00e1n lugar, por este orden, en Torrej\u00f3n de Ardoz y Valdemoro.<\/p>\n<p>Foto Comunidad de Madrid<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Post_67715-ComunidaddeMadrid-6--image00002_0_3.jpeg\" alt=\"Texto Alternativo: La Comunidad de Madrid programa unas jornadas para sensibilizar sobre la atenci\u00f3n telef\u00f3nica y presencial a personas con discapacidad intelectual\" width=\"100%\" height=\"100%\" \/><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-1348714777\"><div id=\"madri-3621255330\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-1312062335\"><div id=\"madri-2838798148\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comunidad de Madrid ha programado unas jornadas itinerantes para sensibilizar a empleados p\u00fablicos sobre la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, presencial y de los distintos canales de comunicaci\u00f3n que ofrece el Servicio 012 a las personas con discapacidad intelectual. 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