{"id":63465,"date":"2023-03-31T11:09:17","date_gmt":"2023-03-31T11:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2023\/03\/31\/la-comunidad-de-madrid-crea-identifica-la-nueva-herramienta-digital-que-permite-a-los-ciudadanos-realizar-sus-tramites-con-la-administracion-de-forma-sencilla\/"},"modified":"2023-03-31T15:50:39","modified_gmt":"2023-03-31T15:50:39","slug":"la-comunidad-de-madrid-crea-identifica-la-nueva-herramienta-digital-que-permite-a-los-ciudadanos-realizar-sus-tramites-con-la-administracion-de-forma-sencilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/la-comunidad-de-madrid-crea-identifica-la-nueva-herramienta-digital-que-permite-a-los-ciudadanos-realizar-sus-tramites-con-la-administracion-de-forma-sencilla\/","title":{"rendered":"La Comunidad de Madrid crea IDentifica, la nueva herramienta digital que permite a los ciudadanos realizar sus tr\u00e1mites con la Administraci\u00f3n de forma sencilla"},"content":{"rendered":"<p>    La Comunidad de Madrid ha creado IDentifica, la nueva herramienta digital impulsada por el Ejecutivo auton\u00f3mico para que los ciudadanos puedan cumplimentar sus tr\u00e1mites con la Administraci\u00f3n de forma sencilla, segura y \u00e1gil desde cualquier dispositivo sin necesidad de desplazarse a una oficina f\u00edsica.   <\/p>\n<p>    El consejero de Presidencia, Justicia e Interior, Enrique L\u00f3pez, y el de Administraci\u00f3n Local y Digitalizaci\u00f3n, Carlos Izquierdo, han el Gobierno de la Comunidad presentado hoy esta novedad que se enmarca en un proceso de mejora continua de los servicios de Atenci\u00f3n al Ciudadano y de Administraci\u00f3n electr\u00f3nica en la regi\u00f3n.<br \/>Con este nuevo sistema de identificaci\u00f3n y firma, se simplificar\u00e1 y facilitar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s el acceso a unos servicios p\u00fablicos digitalizados. Para darse de alta, el usuario tan solo tendr\u00e1 que realizar un video-selfie, tomar una imagen de su DNI o NIE y crear una contrase\u00f1a. A continuaci\u00f3n, un agente validar\u00e1 el proceso en cuesti\u00f3n de minutos empleando la biometr\u00eda y la inteligencia artificial.<br \/>Con esta nueva identificaci\u00f3n, el Ejecutivo auton\u00f3mico amplia las opciones que ten\u00eda el ciudadano hasta ahora, que pod\u00eda hacer sus tr\u00e1mites a trav\u00e9s de certificado electr\u00f3nico, DNIe y Clave. Adem\u00e1s, ser\u00e1 v\u00e1lido para realizarlos no s\u00f3lo con la Comunidad de Madrid sino, tambi\u00e9n, de manera progresiva con cualquier otra Administraci\u00f3n o instituci\u00f3n que quiera formar parte del proyecto. Asimismo, IDentifica se integrar\u00e1 con el propio servicio 012 de la Comunidad de Madrid, lo que facilitar\u00e1 la realizaci\u00f3n de gestiones telef\u00f3nicas.<br \/>L\u00f3pez ha asegurado que se trata de una herramienta \u201cde gran utilidad para que los ciudadanos tengan acceso en cualquier momento y desde cualquier dispositivo a una Administraci\u00f3n cada vez m\u00e1s m\u00e1s \u00e1gil, cercana y accesible, sin esperas y abierta las 24 horas del d\u00eda\u201d.<br \/>\u201cY los que prefieran un trato presencial o con un agente, seguir\u00e1n teniendo disponible la red de oficinas de Atenci\u00f3n al Ciudadano y el tel\u00e9fono 012, as\u00ed como el nuevo servicio de Oficinas M\u00f3viles inaugurado ayer mismo\u201d, ha a\u00f1adido.<br \/>Por su parte, Izquierdo ha recordado que desde el Gobierno regional est\u00e1n \u201cconcienciados con la seguridad y, por ello, la identidad digital incorpora un doble factor de autenticaci\u00f3n que va a permitir, mediante el env\u00edo de claves por SMS al m\u00f3vil o al correo electr\u00f3nico, comprobar que es la persona registrada la que est\u00e1 haciendo uso de ella\u201d.<br \/>\u201cIDentifica va a ser fundamental para seguir mejorando nuestra transformaci\u00f3n digital y para poner en marcha nuevos proyectos como la futura Cuenta Digital, un espacio multicanal y personalizado dirigido a todos vecinos de la regi\u00f3n. Conjuntamente, ambas soluciones simplificar\u00e1n cualquier gesti\u00f3n, facilitando incluso la planificaci\u00f3n de citas o la firma de documentos pulsando \u00fanicamente un bot\u00f3n\u201d, ha a\u00f1adido el consejero.<br \/>A lo largo de esta legislatura, la tramitaci\u00f3n digital se ha reforzado y su uso ha seguido una tendencia al alza con un crecimiento del 11% en 2022. As\u00ed, s\u00f3lo durante el pasado a\u00f1o, se han registrado casi 3 millones de documentos y otros 6 han podido ser firmados electr\u00f3nicamente. Adem\u00e1s, se han llevado a cabo m\u00e1s de un mill\u00f3n de consultas de expedientes, y casi 1.200.000 notificaciones se han ejecutado por esta v\u00eda.<\/p>\n<p>Foto Comunidad de Madrid<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Post_63465-ComunidaddeMadrid-6--identifica_digitalizacion_presidencia_lopez_izquierdo_3.jpeg\" alt=\"Texto Alternativo: La Comunidad de Madrid crea IDentifica, la nueva herramienta digital que permite a los ciudadanos realizar sus tr\u00e1mites con la Administraci\u00f3n de forma sencilla\" width=\"100%\" height=\"100%\" \/><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-32716636\"><div id=\"madri-773797511\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-1059210161\"><div id=\"madri-3861896066\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comunidad de Madrid ha creado IDentifica, la nueva herramienta digital impulsada por el Ejecutivo auton\u00f3mico para que los ciudadanos puedan cumplimentar sus tr\u00e1mites con la Administraci\u00f3n de forma sencilla, segura y \u00e1gil desde cualquier dispositivo sin necesidad de desplazarse a una oficina f\u00edsica. 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