![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Post_62217-ComunidaddeMadrid-6--fachada_hufa.jpg\")
<\/p>\n El \u00c1rea de Calidad y Gesti\u00f3n de Pacientes del Hospital Universitario Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n ha implantado un conjunto de medidas para mejorar la atenci\u00f3n a los pacientes de 70 o m\u00e1s a\u00f1os para facilitar el acceso de este grupo de pacientes a los servicios administrativos del centro hospitalario.
Entre estas acciones, en la comunicaci\u00f3n con el hospital, se incluyen:<\/p>\n
En la atenci\u00f3n telef\u00f3nica se prioriza a los pacientes en este rango de edad.
Se incluye a sus familiares o personas cercanas en el env\u00edo autom\u00e1tico de SMS para que las citas y otras informaciones lleguen por duplicado y al mismo tiempo.
Los mayores de 70 sin tel\u00e9fono m\u00f3vil se registran para transmitir la informaci\u00f3n a trav\u00e9s del tel\u00e9fono fijo. Actualmente hay 154 pacientes en este servicio.<\/p>\n
Una vez en el Hospital Fundaci\u00f3n Alcorc\u00f3n, encontrar\u00e1n en las m\u00e1quinas dispensadoras de turno, tanto en Admisi\u00f3n como en Atenci\u00f3n al Paciente, un bot\u00f3n identificado como \u201cAtenci\u00f3n Mayores de 70\u201d, que les facilita turno priorizado sobre el resto de usuarios para minimizar su espera.
El objetivo de esta iniciativa es mejorar la atenci\u00f3n a un grupo de edad que puede el Gobierno de la Comunidad de Madrid presentar alguna dificultad en el uso de cualquier tecnolog\u00eda para acceder al hospital, y que puede ser especialmente vulnerable desde el punto de vista sanitario. De esta forma se intenta reducir su tiempo de espera, su periodo de permanencia en el hospital, y la posible brecha tecnol\u00f3gica facilit\u00e1ndoles acceso prioritario. Durante los pr\u00f3ximos meses se evaluar\u00e1 su efectividad en la mejora de la atenci\u00f3n a los mayores de 70 y, si fuera positiva, su posible ampliaci\u00f3n a otros departamentos del hospital.
En los \u00faltimos\u00a0cinco a\u00f1os el \u00c1rea de Admisi\u00f3n y Gesti\u00f3n de Pacientes ha atendido a 50.000 paciente mayores de 70 a\u00f1os, con un total de 2 millones de citas.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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