{"id":61165,"date":"2022-12-25T09:45:09","date_gmt":"2022-12-25T09:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2022\/12\/25\/la-comunidad-de-madrid-supera-el-millar-de-llamadas-del-nuevo-servicio-112-ocupacion-de-atencion-inmediata-al-ciudadano\/"},"modified":"2022-12-27T10:50:34","modified_gmt":"2022-12-27T10:50:34","slug":"la-comunidad-de-madrid-supera-el-millar-de-llamadas-del-nuevo-servicio-112-ocupacion-de-atencion-inmediata-al-ciudadano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/la-comunidad-de-madrid-supera-el-millar-de-llamadas-del-nuevo-servicio-112-ocupacion-de-atencion-inmediata-al-ciudadano\/","title":{"rendered":"La Comunidad de Madrid supera el millar de llamadas del nuevo servicio 112 Ocupaci\u00f3n de atenci\u00f3n inmediata al ciudadano"},"content":{"rendered":"<p>    La Comunidad de Madrid ha superado el millar de llamadas relativas al servicio 112 Ocupaci\u00f3n puesto en marcha por el Ejecutivo auton\u00f3mico el pasado verano. Este recurso, que se presta en las instalaciones de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 (ASEM112), ofrece atenci\u00f3n inmediata a los propietarios de los inmuebles afectados por este fen\u00f3meno delictivo a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 900 205 112.   <\/p>\n<p>    Hasta la fecha, el Centro de Coordinaci\u00f3n Municipal (CECOM) encargado de esta actuaci\u00f3n ha iniciado la tramitaci\u00f3n de 4.377 expedientes relacionados con todo tipo de asuntos en materia de Emergencias y Seguridad, de los que 1.098 corresponden al 112 Ocupaci\u00f3n, en el que los perjudicados cuentan con todos los recursos p\u00fablicos de la Administraci\u00f3n auton\u00f3mica para hacer frente a esta pr\u00e1ctica delictiva contra la propiedad privada.<br \/>La herramienta forma parte de la Estrategia Regional de Seguridad Integral (ESICAM 179), cuyo objetivo es proporcionar un marco integrador de las acciones y de las pol\u00edticas en materia de seguridad impulsadas por la Comunidad de Madrid, en el \u00e1mbito de sus competencias auton\u00f3micas. Se desarrolla en colaboraci\u00f3n entre las consejer\u00edas de Presidencia, Justicia e Interior y de Medio Ambiente, Vivienda y Agricultura, con especial hincapi\u00e9 en la Agencia de la Vivienda Social.<br \/>Por tipolog\u00eda, el mayor porcentaje, un 40%, corresponde a llamadas recibidas por los propietarios de las viviendas o por terceras personas afectadas por una ocupaci\u00f3n, mientras que un 13% est\u00e1 vinculado a problemas relacionados con inquilinos que han dejado de pagar el alquiler a sus propietarios. Muchos de estos casos se refieren a hechos ya judicializados, en los que el titular lo que busca es que se agilicen los tr\u00e1mites de resoluci\u00f3n.<br \/>El 47% de llamadas restantes se divide en consultas cuyo objetivo es recopilar informaci\u00f3n sobre el fen\u00f3meno, comunicaciones efectuadas por asociaciones, entidades o profesionales de la Abogac\u00eda incursos en procesos judiciales relacionados con este delito, verificaci\u00f3n de n\u00fameros de tel\u00e9fono, u otros tipos de tr\u00e1mites administrativos.<br \/>En cuanto a la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica, el 70% de las comunicaciones se llev\u00f3 a cabo desde el t\u00e9rmino municipal de Madrid, mientras que el 16% lleg\u00f3 desde municipios de m\u00e1s de 50.000 habitantes. Tambi\u00e9n se han recibido llamadas desde otras comunidades aut\u00f3nomas en las que se solicitaba informaci\u00f3n del servicio o ped\u00edan ayuda sobre resolver sus problemas en este \u00e1mbito.<br \/>Procedimiento y operatividad del servicio<br \/>El procedimiento de actuaci\u00f3n, una vez recibida la llamada, activa de inmediato a los operadores telef\u00f3nicos del CECOM, entre los que se encuentra un polic\u00eda local por turno. Estos ofrecen al ciudadano diferentes opciones en funci\u00f3n de sus demandas, desde asesoramiento e informaci\u00f3n sobre los pasos a seguir a la hora de tramitar una denuncia, ser derivado a la Oficina de Atenci\u00f3n a la V\u00edctima del Delito (OAVD), as\u00ed como a comisionar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en aquellos casos en los que la ocupaci\u00f3n se est\u00e1 llevando a cabo.<br \/>Desde su puesta en marcha han sido varios los casos de ocupaci\u00f3n in fraganti, resueltos con \u00e9xito gracias al env\u00edo al lugar de efectivos policiales que han evitado la comisi\u00f3n del delito o que han logrado desalojar a los infractores y devolver la vivienda a su leg\u00edtimo propietario.<\/p>\n<p>Foto Comunidad de Madrid<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Post_61165-ComunidaddeMadrid-6--shutterstock_439759021.jpg\" alt=\"Texto Alternativo: La Comunidad de Madrid supera el millar de llamadas del nuevo servicio 112 Ocupaci\u00f3n de atenci\u00f3n inmediata al ciudadano\" width=\"100%\" height=\"100%\" \/><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-3355709534\"><div id=\"madri-66162303\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-8954030\"><div id=\"madri-2161782516\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comunidad de Madrid ha superado el millar de llamadas relativas al servicio 112 Ocupaci\u00f3n puesto en marcha por el Ejecutivo auton\u00f3mico el pasado verano. 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