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<\/p>\nEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha conocido esta semana el proyecto de adjudicaci\u00f3n para el dise\u00f1o y construcci\u00f3n de la Cuenta Digital del Ciudadano. Esta plataforma multicanal permitir\u00e1 a ciudadanos y empresas, de manera simplificada y \u00e1gil, realizar online sus tr\u00e1mites y gestiones con la Administraci\u00f3n auton\u00f3mica desde cualquier dispositivo tecnol\u00f3gico. Adem\u00e1s, entre otras m\u00faltiples funcionalidades, gracias a ella se podr\u00e1 obtener informaci\u00f3n relativa al colegio de los hijos o solicitar una subvenci\u00f3n de alquiler de vivienda. <\/p>\n
La iniciativa de la Cuenta Digital del Ciudadano, impulsada por la Consejer\u00eda de Administraci\u00f3n Local y Digitalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de Madrid Digital, es un espacio personalizado en el que cada madrile\u00f1o contar\u00e1 con su propia identidad digital, pudiendo incluso firmar documentos o planificar sus citas. Asimismo, se podr\u00e1 adaptar el perfil seg\u00fan las preferencias del usuario como la edad o la situaci\u00f3n familiar y laboral.
Igualmente, mediante un sencillo sistema de notificaciones se informar\u00e1 en tiempo real del estado de cualquier transacci\u00f3n como solicitudes de prestaciones, impuestos, tasas pagadas, ayudas recibidas o la historia social y cl\u00ednica.
La Cuenta Digital del Ciudadano ofrecer\u00e1 una asistencia mediante chatbot, que responder\u00e1 a las consultas frecuentes o colabore con usuario en la la Comunidad de Madrid presentaci\u00f3n de solicitudes de forma guiada, incluyendo la interacci\u00f3n con voz.
El proyecto est\u00e1 financiado con fondos Next Generation de la Uni\u00f3n Europea y, en concreto, esta fase que ahora se inicia cuenta con un presupuesto superior a los 11 millones de euros y un plazo de ejecuci\u00f3n de 24 meses. El servicio empezar\u00e1 a prestarse en los canales web y m\u00f3vil y se estima que las primeras pruebas con la aplicaci\u00f3n est\u00e9n listas durante la primavera de 2023.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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