![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Post_45227-ComunidaddeMadrid-6--_dpz2671.jpeg\")
<\/p>\nLa Comunidad de Madrid va a dotar a ciudadanos y empresas de una Cuenta Digital con la que se podr\u00e1 acceder a diferentes espacios de la Administraci\u00f3n a trav\u00e9s de cualquier dispositivo m\u00f3vil, tableta u ordenador, con un sistema similar al que se emplea en cualquier portal de comercio electr\u00f3nico o plataforma de contenidos digitales. As\u00ed lo ha anunciado hoy la presidenta en funciones y candidata a la investidura de la Presidencia de la Comunidad de Madrid, Isabel D\u00edaz Ayuso, durante su intervenci\u00f3n en el pleno que se celebra en la Asamblea auton\u00f3mica. <\/p>\n
D\u00edaz Ayuso ha adelantado que esta cuenta permitir\u00e1 a lo largo de la legislatura el acceso \u00fanico a una Administraci\u00f3n 2.0, completamente digital, para informar a sus usuarios en tiempo real y en su propio m\u00f3vil de los avances de los tr\u00e1mites y de las gestiones realizadas a trav\u00e9s de notificaciones.
El ciudadano o la empresa contar\u00e1n con un sencillo sistema de identidad digital y no tendr\u00e1n que aportar la informaci\u00f3n ya facilitada a la Administraci\u00f3n, pudiendo realizar cualquier tr\u00e1mite y firmar de documentos. Adem\u00e1s, dispondr\u00e1 de un repositorio con todas las transacciones ya efectuadas, como la historia cl\u00ednica, historia social, impuestos y tasas pagadas, ayudas recibidas, etc.
Para activar este nuevo concepto de atenci\u00f3n al ciudadano, la Comunidad de Madrid impulsar\u00e1 otras iniciativas complementarias como el Puesto de Trabajo Digital, que contar\u00e1 con los equipos m\u00e1s avanzados y con las herramientas colaborativas y de trabajo remoto para que los empleados p\u00fablicos desarrollen sus funciones desde la oficina f\u00edsica o desde cualquier otro lugar. En este sentido,\u00a0se estima que 2021 se cerrar\u00e1 con m\u00e1s de 300.000 usuarios de distintas herramientas colaborativas, de videoconferencia y teletrabajo, tres veces m\u00e1s que los que se contabilizaban al comienzo de la pandemia.
Igualmente, se va a impulsar la creaci\u00f3n de un Campus Digital para mejorar y reforzar las competencias digitales de los empleados p\u00fablicos y se seguir\u00e1 consolidando el proyecto de Factor\u00eda Digital, que permitir\u00e1 a m\u00e1s de 150 empresas, independientemente de su tama\u00f1o, trabajar desde el mes de julio en el reto de digitalizar la Administraci\u00f3n de una forma transparente y din\u00e1mica.
La Comunidad de Madrid pondr\u00e1 en marcha, adem\u00e1s, una ambiciosa Estrategia de Inteligencia Artificial y de Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos, de tal manera que aquellas actividades de bajo valor a\u00f1adido se automaticen y que los empleados p\u00fablicos puedan dedicar su tiempo de trabajo a mejorar la atenci\u00f3n a los ciudadanos, al tiempo que se reducen los plazos de tramitaci\u00f3n administrativa y se produce un ahorro en los costes de gesti\u00f3n.
Otras de las iniciativas en las que se est\u00e1 trabajando actualmente es el Cheque-Digitalizaci\u00f3n, que permitir\u00e1 que las empresas y los trabajadores, especialmente los m\u00e1s j\u00f3venes, puedan adoptar no s\u00f3lo la tecnolog\u00eda y las herramientas necesarias, sino tambi\u00e9n la capacitaci\u00f3n y las competencias digitales que necesitan en funci\u00f3n de su sector de actividad.
Digitalizaci\u00f3n durante la pandemia
La crisis sanitaria provocada por el COVID-19 ha supuesto un avance definitivo hacia la digitalizaci\u00f3n de administraciones p\u00fablicas, empresas y el conjunto de la ciudadan\u00eda en la regi\u00f3n.
En este tiempo m\u00e1s del 70% de los empleados p\u00fablicos, sin contar con el \u00e1mbito sanitario, pudieron seguir trabajando gracias a los 86.000 dispositivos, principalmente port\u00e1tiles, y a las distintas herramientas colaborativas y de trabajo en remoto que fueron facilitadas por Madrid Digital.
Adem\u00e1s, se llegaron a realizar m\u00e1s de 1.100 videoconferencias al d\u00eda ante la imposibilidad de mantener reuniones presenciales y se tramitaron 443.000 expedientes electr\u00f3nicos, lo que supone un incremento cercano al 70% en relaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior a la pandemia (2019). A esto se a\u00f1ade que se ha duplicado un 94% la documentaci\u00f3n aportada por los ciudadanos por v\u00eda digital en el mismo periodo.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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