![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Post_43663-ComunidaddeMadrid-6--farmacia_2_web.jpg\")
<\/p>\nEl Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n se ha convertido en el primero de Espa\u00f1a en el desarrollo e implantaci\u00f3n de un Programa de Humanizaci\u00f3n. Este proyecto establece unas l\u00edneas estrat\u00e9gicas de actuaci\u00f3n que implican todas las \u00e1reas asistenciales de Farmacia y que pretenden dar voz al paciente, con un mayor acercamiento a sus inquietudes para dar respuestas a las necesidades de los enfermos en cada momento. En este Programa, el Servicio de Farmacia define su hoja de ruta y un mapa de excelencia por donde transitar de la mano de los pacientes y profesionales del hospital. <\/p>\n
\u201cEste Programa impregna nuestro Plan Estrat\u00e9gico como una gran l\u00ednea transversal, abarcando a todas y cada una de las \u00e1reas asistenciales del Servicio. Con \u00e9l pretendemos lograr un mayor acercamiento al paciente, y dar una mayor prioridad a sus necesidades e inquietudes\u201d, explica Mar\u00eda Sanjurjo, jefa del Servicio de Farmacia del Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n. \u201cAdem\u00e1s, nos ayudar\u00e1 a mejorar el entorno, las condiciones de trabajo de nuestros profesionales y su formaci\u00f3n human\u00edstica\u201d destaca.
Este Programa de Humanizaci\u00f3n se asienta en cinco bases fundamentales, para las que se han definido diferentes l\u00edneas de actuaci\u00f3n: la primera, establece una cultura y gobierno con la que fomentar un compromiso claro de los profesionales del servicio con el programa de humanizaci\u00f3n; la segunda desarrolla una organizaci\u00f3n y unos procesos enfocados en la atenci\u00f3n a la persona; en tercer lugar, se fomenta la participaci\u00f3n e implicaci\u00f3n de los pacientes, la sociedad y otros\u00a0 agentes activos en el proceso de humanizaci\u00f3n. La cuarta base se asienta en el cuidado y desarrollo profesional, buscando siempre su bienestar; y por \u00faltimo se cuidar\u00e1 el entorno f\u00edsico y las infraestructuras para que faciliten la humanizaci\u00f3n.
Para llevarlo a cabo, se establecieron grupos focales con pacientes y se celebraron entrevistas con m\u00e9dicos, personal de enfermer\u00eda y profesionales del Servicio de Farmacia. Adem\u00e1s, se realizaron sesiones de orientaci\u00f3n estrat\u00e9gica y talleres de trabajo para concretar los objetivos y las acciones a realizar en cada una de las l\u00edneas de actuaci\u00f3n. Para la elaboraci\u00f3n del Programa, el Servicio de Farmacia cont\u00f3 con la colaboraci\u00f3n de la Fundaci\u00f3n HUMANS.
La la Comunidad de Madrid presentaci\u00f3n ha tenido lugar en el Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n, en un acto p\u00fablico, dirigido por Mar\u00eda Sanjurjo, jefe del Servicio de Farmacia, y que cont\u00f3 con la presencia de Joseba Barroeta, director gerente del Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n, y Sonia Garc\u00eda de San Jos\u00e9, subgerente asistencial y Julio Zarco, presidente de la Fundaci\u00f3n HUMANS. El evento lo clausur\u00f3\u00a0 Antonio Juan Pastor, gerente asistencial de Hospitales de la Consejer\u00eda de Sanidad.
El Servicio de Farmacia del Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n acumula premios y reconocimientos que avalan su impecable trayectoria asistencial, docente e investigadora. Lleva a\u00f1os situ\u00e1ndose como el mejor Servicio de Farmacia de Espa\u00f1a seg\u00fan los datos del Monitor de Reputaci\u00f3n Sanitaria y los premios Best in Class, y es el \u00fanico Servicio de Farmacia de nuestro pa\u00eds que ha obtenido el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+.
Puede consultar el Programa de Humanizaci\u00f3n\u00a0aqu\u00ed<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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