{"id":42456,"date":"2021-04-07T10:02:55","date_gmt":"2021-04-07T10:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2021\/04\/07\/los-usuarios-del-hospital-de-fuenlabrada-se-muestran-satisfechos-con-la-atencion-sanitaria-recibida\/"},"modified":"2021-04-07T15:25:33","modified_gmt":"2021-04-07T15:25:33","slug":"los-usuarios-del-hospital-de-fuenlabrada-se-muestran-satisfechos-con-la-atencion-sanitaria-recibida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/los-usuarios-del-hospital-de-fuenlabrada-se-muestran-satisfechos-con-la-atencion-sanitaria-recibida\/","title":{"rendered":"Los usuarios del Hospital de Fuenlabrada se muestran satisfechos con la atenci\u00f3n sanitaria recibida"},"content":{"rendered":"<p>    Los terminales para realizar estas encuestas se han habilitado en la zona de consultas externas, la zona de hospitalizaci\u00f3n, el \u00e1rea de Extracciones, Urgencias, el hall de entrada del hospital, el Edificio Oncol\u00f3gico y en la planta baja del Centro de Especialidades El Arroyo. Todos ellos disponen de preguntas personalizadas en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n con el objetivo de obtener unos resultados m\u00e1s \u00fatiles y, adem\u00e1s, estos dispositivos t\u00e1ctiles tienen una pantalla cubierta de un material higi\u00e9nico y seguro.<br \/>Seg\u00fan los resultados analizados hasta el momento, la satisfacci\u00f3n global en todas las \u00e1reas es muy buena, obteniendo una valoraci\u00f3n excelente en consultas externas, Extracciones, Hospital de D\u00eda y el Centro de Especialidades El Arroyo.<br \/>Metodolog\u00eda de las encuestas<br \/>Para conocer la experiencia en tiempo real de los usuarios del hospital se instalaron un total de 10 dispositivos con encuestas dise\u00f1adas en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n y de las necesidades de los distintos usuarios. Cada pregunta permite un rango de valoraci\u00f3n de 1 a 5, siendo 5 la puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta, salvo en una pregunta sobre si recomendar\u00eda el hospital a un amigo o familiar, donde el rango var\u00eda de 1 a 10.<br \/>Los resultados obtenidos se han valorado de forma diaria y semanalmente se han enviado informes a los servicios implicados para que los profesionales dispongan de esta informaci\u00f3n y puedan mejorar aquellos aspectos que demandan los pacientes y familiares.<\/p>\n<p>Foto Comunidad de Madrid<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Post_42456-ComunidaddeMadrid-6--usuaria_utiliza_dispositivo_en_el_hospital_de_fuenlabrada.jpg\" alt=\"Texto Alternativo: Los usuarios del Hospital de Fuenlabrada se muestran satisfechos con la atenci\u00f3n sanitaria recibida\" width=\"100%\" height=\"100%\" \/><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-489317807\"><div id=\"madri-3967977375\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-1656359303\"><div id=\"madri-1404418227\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los terminales para realizar estas encuestas se han habilitado en la zona de consultas externas, la zona de hospitalizaci\u00f3n, el \u00e1rea de Extracciones, Urgencias, el hall de entrada del hospital, el Edificio Oncol\u00f3gico y en la planta baja del Centro de Especialidades El Arroyo. 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