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<\/p>\nLa Comunidad de Madrid ha puesto en marcha una campa\u00f1a para informar a los usuarios de aquellos documentos que se pueden obtener en el centro de salud y de los informes que se tramitan en otras instancias, pero que, en muchas ocasiones, se solicitan equivocadamente en estos centros. <\/p>\n
La campa\u00f1a incluye la difusi\u00f3n de un v\u00eddeo informativo acerca de los documentos sanitarios en Atenci\u00f3n Primaria, disponible en YouTube https:\/\/youtu.be\/GPoN3MCw3Zo, la distribuci\u00f3n de hojas informativas en los centros de salud para la poblaci\u00f3n en general y contenidos espec\u00edficos en la p\u00e1gina web de la Comunidad de Madrid.
La Gerencia Asistencial de Atenci\u00f3n Primaria recuerda que es habitual que los usuarios de los centros de salud precisen en alg\u00fan momento documentos sanitarios relacionados con su atenci\u00f3n en los mismos, o bien, otros informes sanitarios de distinta \u00edndole.
En este sentido, el v\u00eddeo explica que, en el propio centro de salud, y a trav\u00e9s de la Unidad de Atenci\u00f3n al Usuario o zona administrativa, el paciente puede obtener el justificante por acudir a consulta m\u00e9dica, enfermera o otro profesional del Centro de Salud, o bien el justificante por asistencia al mismo o como acompa\u00f1ante de un paciente.
En el caso de que un usuario solicite un justificante a posteriori de haber pasado una enfermedad, se deber\u00e1 contar con el correspondiente informe de valoraci\u00f3n sanitaria del periodo que se precisa justificar. Adem\u00e1s, si un usuario precisa de un \u201cCertificado de Aptitud\u201d, se lo expide el m\u00e9dico de familia y solo en los casos en los que se demande en una convocatoria publicada en un Bolet\u00edn Oficial.
Documento en otras instancias
La Gerencia Asistencial de Atenci\u00f3n Primaria recuerda, asimismo, que los justificantes por ausencia escolar deben ser autorizados o justificados por los padres, madres, o tutores legales del menor. Pese a las frecuentes demandas que se producen, no compete la expedici\u00f3n de este tipo de justificantes a los m\u00e9dicos o pediatras de Atenci\u00f3n Primaria.<\/p>\n
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Por otro lado, se recuerda a los ciudadanos en general que, para obtener certificados de armas, conducci\u00f3n, pr\u00e1ctica o prueba deportiva, deben acudir a un centro de reconocimiento psicot\u00e9cnico espec\u00edfico.
Igualmente, los usuarios deben dirigirse a un centro de reconocimiento en caso de que precisen obtener certificado de actividades de ocio, descanso, deporte, mejora est\u00e9tica, uso de aguas balnearias, centros residenciales o similares.
Informes accesibles en la p\u00e1gina WEB
En la Carpeta de Salud disponible en la web de la Comunidad de Madrid, el usuario puede consultar distinta informaci\u00f3n referente a su salud y descargarse distintos informes como la hoja de medicaci\u00f3n, de las vacunas recibidas, baja laboral, etc. Adem\u00e1s, desde este espacio en la web se pueden realizar distintos tr\u00e1mites administrativos como cambiar el tel\u00e9fono, el correo electr\u00f3nico, tramitar un cambio de profesional, de centro de salud por libre elecci\u00f3n, enviar reclamaciones, sugerencias o agradecimientos.
Por otro lado, en la p\u00e1gina web de la Comunidad de Madrid se dispone de distintos modelos de justificantes y certificados sobre situaciones planteadas por el COVID-19, como justificante de ausencia escolar, desplazamientos, certificado de cuidado de hijo por ser contacto estrecho, certificado de aislamiento, de cuarentena, etc.
Eficiencia en las consultas
La campa\u00f1a informativa sobre los documentos que se solicitan surge como una l\u00ednea de trabajo de la Gerencia de Atenci\u00f3n Primaria para reducir la carga administrativa de los profesionales de Atenci\u00f3n Primaria. En concreto, se ha elaborado el documento Gesti\u00f3n de la burocracia en las consultas de Atenci\u00f3n Primaria. Procedimientos m\u00e1s habituales de solicitudes de justificantes, certificados e informes, que describe las situaciones administrativas que se generan en los centros de salud y respuestas y aclaraciones en cada caso, para disminuir la carga de trabajo.<\/p>\n
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Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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