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<\/p>\nLa Comunidad de Madrid apuesta por el teletrabajo desde el inicio de la pandemia ofreciendo a sus empleados p\u00fablicos las herramientas inform\u00e1ticas necesarias para que puedan continuar trabajando desde sus propios domicilios, garantizando la prestaci\u00f3n de servicios a los ciudadanos. As\u00ed, desde el mes de marzo de 2020, se han celebrado m\u00e1s de 175.000 reuniones telem\u00e1ticas y, s\u00f3lo en el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o, casi 1.150 al d\u00eda. <\/p>\n
La consejera de Presidencia, Eugenia Carballedo, ha visitado hoy Mejorada del Campo para conocer el nuevo centro de distribuci\u00f3n de equipos inform\u00e1ticos de Madrid Digital \u2013la Agencia para la Administraci\u00f3n Digital de la Comunidad de Madrid-, que tiene una capacidad en suelo de 500 palets europeos, que ascender\u00eda hasta los 1.200 al hacer uso de la verticalidad.
Este almac\u00e9n alberga los 25.000 equipos (14.000 ordenadores port\u00e1tiles y 11.000 impresoras) recientemente adquiridos por el Ejecutivo regional \u201cpara garantizar que los empleados p\u00fablicos dispongan de los medios t\u00e9cnicos y tecnol\u00f3gicos que necesitan para teletrabajar\u201d, ha dicho la consejera.
\u201cDesde que se declar\u00f3 el primer Estado de alarma, tuvimos que reorganizar el trabajo de los empleados p\u00fablicos para seguir ofreciendo el mejor servicio a los madrile\u00f1os justamente cuando m\u00e1s se requer\u00eda. El Gobierno madrile\u00f1o ten\u00eda previstas en su hoja de ruta muchas de las medidas que la Comunidad afirma que ha ido implementando. Lo que fue imprevisible es que tuvi\u00e9ramos de aplicarlas de un d\u00eda para otro\u201d, ha a\u00f1adido Carballedo.
Adem\u00e1s de estos dispositivos, la Comunidad de Madrid ya ha distribuido otros 56.000 equipos port\u00e1tiles, fundamentalmente ordenadores, smartphones y tabletas electr\u00f3nicas, de los cuales casi 33.000 fueron adquiridos durante la pandemia.
5.000 nuevas l\u00edneas m\u00f3viles
La consejera madrile\u00f1a ha recordado que, a trav\u00e9s de Madrid Digital, el Gobierno auton\u00f3mico ha activado 5.000 nuevas l\u00edneas m\u00f3viles para dotar de movilidad a los profesionales, especialmente del \u00e1mbito sanitario, que, sumadas a las ya existentes, superan la cifra de 16.000 l\u00edneas m\u00f3viles activas.
Igualmente, se ha duplicado la capacidad del acceso a los sistemas corporativos de la Comunidad de Madrid hasta superar los 25.000 usuarios; y se ha dotado a los empleados p\u00fablicos de 170.000 buzones de correo-web, herramientas y equipos de videoconferencias.
En cuanto al uso de las herramientas telem\u00e1ticas, tanto por parte de los ciudadanos como de los empleados p\u00fablicos, se han recibido en 2020 m\u00e1s de 1.400.000 solicitudes electr\u00f3nicas para distintos servicios, lo que rela Comunidad presenta un incremento del 44% respecto al 2019; y se han gestionado m\u00e1s de 425.000 expedientes electr\u00f3nicos, lo que supone un incremento del 61% respecto a 2019.
Por \u00faltimo, en lo relativo a la formaci\u00f3n, el pasado a\u00f1o m\u00e1s de 34.000 alumnos han realizado cursos online para mejorar su capacitaci\u00f3n digital y se han enviado m\u00e1s de 380.000 comunicaciones con consejos para el buen uso y aprovechamiento de las soluciones para el teletrabajo.
Madrid, regi\u00f3n m\u00e1s digitalizada de Europa
Carballedo ha destacado la apuesta decidida de la Comunidad en esta legislatura por la digitalizaci\u00f3n, con la puesta en marcha de iniciativas que la conviertan Administraci\u00f3n 100% digital. \u201cIniciativas que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de la compra de equipos para nuestros trabajadores, con proyectos innovadores con los que queremos convertirnos en la regi\u00f3n m\u00e1s digitalizada de Europa\u201d, ha subrayado.
En este sentido, ha recordado la reciente puesta en marcha de la Oficina 360\u00ba, un nuevo modelo de atenci\u00f3n al ciudadano que incorpora la videoatenci\u00f3n y la cita previa multicanal; y la Factor\u00eda Digital, un espacio de colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada que canalizar\u00e1 el talento de grandes corporaciones, empresas de consultor\u00eda, pymes, startups o emprendedores digitales para aplicarlo en la digitalizaci\u00f3n de la Administraci\u00f3n.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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