{"id":39563,"date":"2021-01-12T17:59:33","date_gmt":"2021-01-12T17:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2021\/01\/12\/suspendemos-hasta-el-lunes-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor\/"},"modified":"2021-01-12T18:25:32","modified_gmt":"2021-01-12T18:25:32","slug":"suspendemos-hasta-el-lunes-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/suspendemos-hasta-el-lunes-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor\/","title":{"rendered":"Suspendemos hasta el lunes la atenci\u00f3n presencial en la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor"},"content":{"rendered":"

La Comunidad de Madrid ha determinado prorrogar, hasta el pr\u00f3ximo lunes 18 de enero, la suspensi\u00f3n de la actividad presencial en la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor, as\u00ed como en el \u00c1rea de Registro de Entidades de Econom\u00eda Social y de aquellos registros bajo competencia de la Direcci\u00f3n General de Industria, Energ\u00eda y Minas. Estos centros, dependientes de la Consejer\u00eda de Econom\u00eda, Empleo y Competitividad, permanecer\u00e1n cerrados a los usuarios durante el resto de la semana \u2013despu\u00e9s de haberlo hecho tambi\u00e9n ayer y hoy- para garantizar as\u00ed la seguridad de trabajadores y usuarios por el temporal de fr\u00edo y nieve que afecta a la regi\u00f3n. <\/p>\n

Esta decisi\u00f3n, que se ha adoptado por las dificultades de movilidad planteadas por la nevada, afecta, por un lado, a la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor, un \u00f3rgano que tiene como objetivo informar y defender los derechos de los consumidores y usuarios. De esta manera, se cancelar\u00e1n las citas presenciales previstas para esta semana, pudiendo solicitarse de nuevo la cita previa en www.comunidad.madrid\/centros\/oficina-atencion-consumidor-comunidad-madrid. Adem\u00e1s, se podr\u00e1 contactar con la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico consultas.consumo@madrid.org.
En cuanto al Sistema Arbitral de Consumo, se aplazar\u00e1n tambi\u00e9n las vistas arbitrales durante estos d\u00edas, manteni\u00e9ndose disponible el correo electr\u00f3nico irac@madrid.org como medio de contacto con el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo.
Por otro lado, desde el \u00c1rea de Registro de Entidades de Econom\u00eda Social se proceder\u00e1 a reorganizar todas las citas presenciales previstas para esos d\u00edas, y seguir\u00e1 estando disponible el servicio de solicitud de cita previa en el enlace https:\/\/gestiona3.madrid.org\/CTAC_CITA\/cita_emprendedores.
Por \u00faltimo, todos los servicios de asesoramiento y formaci\u00f3n para emprendedores individuales y colectivos continuar\u00e1n prest\u00e1ndose v\u00eda telem\u00e1tica y telef\u00f3nicamente. Y en el caso de los registros dependientes de la Direcci\u00f3n General de Industria, Energ\u00eda y Minas, estos mantendr\u00e1n tambi\u00e9n la alternativa de tramitaci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/p>\n

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Foto Comunidad de Madrid\"Texto<\/p>\n

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