![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Post_39487-ComunidaddeMadrid-6--shutterstock_1655251705.jpg\")
<\/p>\nLa Comunidad de Madrid y Canal de Isabel II est\u00e1n coordinando la garant\u00eda del suministro de agua a la poblaci\u00f3n desde su Centro de Control. La empresa p\u00fablica activ\u00f3 la semana pasada un comit\u00e9 de coordinaci\u00f3n para establecer las medidas necesarias que permitiesen paliar los efectos de la borrasca Filomena en sus infraestructuras y, adem\u00e1s, atender las incidencias por congelaci\u00f3n de contadores. <\/p>\n
Entre ellos, se encuentran las 40 brigadas (80 personas) y 40 veh\u00edculos que han atendido hasta el momento 1.046 avisos, un 72 % de los recibidos. El resto no han podido ser atendidos de momento por la situaci\u00f3n de las carreteras y viales de los municipios, pero lo har\u00e1n en cuanto sea posible el acceso. Para evitar las posibles consecuencias de la ola de fr\u00edo, Canal inici\u00f3 el 5 de enero, de manera preventiva, una activa campa\u00f1a informativa a trav\u00e9s de su web y redes sociales para ofrecer recomendaciones para la protecci\u00f3n de instalaciones, as\u00ed como las acciones a seguir en caso de que llegase a producirse la congelaci\u00f3n.
Los municipios donde se han registrado un mayor n\u00famero de avisos son Madrid, Alpedrete, Miraflores de la Sierra, Collado Villalba, Guadalix de la Sierra, Moralzarzal, Valdemoro, Guadarrama, Galapagar, Bustarviejo, El Escorial, Soto del Real, Garganta de los Montes, Santa Mar\u00eda de la Alameda, El Boalo, Arganda del Rey, Villalbilla, Los Molinos y Rascafr\u00eda.
Por otra parte, se ha mantenido contacto permanente con una treintena de ayuntamientos para poder atender sus demandas, siempre que la situaci\u00f3n causada por el temporal lo permitiese, ofreciendo su colaboraci\u00f3n en todo momento para resolver las incidencias generadas o posibles alternativas.
La coordinaci\u00f3n de todo el operativo se ha establecido en su Centro de Control en Majadahonda donde m\u00e1s de 20 personas han permanecido trabajando a turnos. Por otra parte, cerca de 70 empleados de la empresa, que atienden las distintas infraestructuras para el abastecimiento y saneamiento en la regi\u00f3n, han doblado y triplicado turnos para poder seguir mantenido toda la operaci\u00f3n del servicio. En muchos casos, estos trabajadores, al igual que en otros servicios p\u00fablicos, no han podido abandonar sus puestos de trabajo a consecuencia de la situaci\u00f3n generada en las carreteras, por lo que han permanecido en las instalaciones.
Adem\u00e1s, la red de oficinas comercial permanecer\u00e1 cerrada ma\u00f1ana al p\u00fablico para evitar desplazamientos tanto de sus empleados como de los usuarios que seguir\u00e1n siendo atendidos por los otros canales activos como el tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y oficina virtual.
Desde Canal, y ante el aviso de heladas, se recuerda a los usuarios las acciones que pueden llevar a cabo para evitar aver\u00edas y roturas en su instalaci\u00f3n de agua potable y en los equipos de medida, as\u00ed como poder revertir la situaci\u00f3n en caso de que lleguen a producirse. Estas ser\u00edan las recomendaciones:
Es conveniente revisar la puerta del armario donde se ubica el contador, y verificar que est\u00e1 bien cerrada.
Se recomienda proteger el contador envolvi\u00e9ndolo en materiales que impidan que se enfr\u00ede demasiado. Tejidos aislantes, como lana o fibra de vidrio, o incluso papel de peri\u00f3dico arrugado, son buenas opciones.
Adem\u00e1s de lo anterior, cubrir las tuber\u00edas que rodean el contador con espuma de poliuretano, porexp\u00e1n u otro material aislante ayudar\u00e1 a evitar posibles problemas.
Si va a estar fuera de su domicilio durante un per\u00edodo prolongado y, por tanto, el agua de la instalaci\u00f3n interior no va a correr, es recomendable cerrar la llave de entrada de agua y vaciar la instalaci\u00f3n interior: as\u00ed se evitan roturas por congelaci\u00f3n.
Si se produce una congelaci\u00f3n en el contador y la vivienda queda sin suministro de agua, no debe forzarse la llave de paso: hay que aplicar sobre \u00e9l, con precauci\u00f3n, calor seco de forma indirecta, con un secador de pelo o un soplete.
Todas estas medidas pueden consultarse en detalle en la web de Canal de Isabel II y en sus redes sociales: LinkedIn, Facebook, Instagram, y YouTube.
Las incidencias ser\u00e1n atendidas siempre que las condiciones de acceso por carretera o v\u00edas p\u00fablicas lo permitan. Para comunicar estas incidencias, Canal pone a disposici\u00f3n de los usuarios el tel\u00e9fono gratuito 900 365 365, disponible las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Para agilizar las gestiones es conveniente tener a mano el n\u00famero de contrato.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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