{"id":39467,"date":"2021-01-10T11:19:13","date_gmt":"2021-01-10T11:19:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/2021\/01\/10\/suspendemos-hasta-el-miercoles-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor\/"},"modified":"2021-01-10T11:45:28","modified_gmt":"2021-01-10T11:45:28","slug":"suspendemos-hasta-el-miercoles-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/suspendemos-hasta-el-miercoles-la-atencion-presencial-en-la-oficina-de-atencion-al-consumidor\/","title":{"rendered":"Suspendemos hasta el mi\u00e9rcoles la atenci\u00f3n presencial en la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor"},"content":{"rendered":"

La Comunidad de Madrid ha suspendido hasta el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles, 13 de enero, la actividad presencial en la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor, as\u00ed como en el \u00c1rea de Registro de Entidades de Econom\u00eda Social y de aquellos registros bajo competencia de la Direcci\u00f3n General de Industria, Energ\u00eda y Minas. Estos centros, dependientes de la Consejer\u00eda de Econom\u00eda, Empleo y Competitividad permanecer\u00e1n, cerrados a los usuarios los pr\u00f3ximos d\u00edas lunes 11 y martes 12 de enero debido a las consecuencias del temporal de nieve que ha afectado a la regi\u00f3n durante los \u00faltimos d\u00edas. <\/p>\n

Esta decisi\u00f3n, que se ha adoptado por las dificultades de movilidad planteadas por la nevada y para garantizar la seguridad de los usuarios, afecta, por un lado, a la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor, un \u00f3rgano que tiene como objetivo informar y defender los derechos de los consumidores y usuarios. Con ello, se cancelar\u00e1n las citas presenciales previstas para el lunes y martes y se podr\u00e1 solicitar de nuevo la cita previa en www.comunidad.madrid\/centros\/oficinaatencion-consumidor-comunidad-madrid. Adem\u00e1s, se podr\u00e1 contactar con la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico consultas.consumo@madrid.org.
En cuanto al Sistema Arbitral de Consumo, se aplazar\u00e1n tambi\u00e9n las vistas arbitrales durante estos d\u00edas, manteni\u00e9ndose disponible el correo electr\u00f3nico irac@madrid.org como medio de contacto con el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo.
Por otro lado, desde el \u00c1rea de Registro de Entidades de Econom\u00eda Social se proceder\u00e1 a reorganizar todas las citas presenciales previstas para esos d\u00edas, y seguir\u00e1 estando disponible el servicio de solicitud de cita previa en el enlace https:\/\/gestiona3.madrid.org\/CTAC_CITA\/cita_emprendedores.\u00a0
Asimismo, todos los servicios de asesoramiento y formaci\u00f3n para emprendedores individuales y colectivos continuar\u00e1n prest\u00e1ndose v\u00eda telem\u00e1tica y telef\u00f3nicamente. Y en el caso de los registros dependientes de la Direcci\u00f3n General de Industria, Energ\u00eda y Minas, estos mantendr\u00e1n tambi\u00e9n la alternativa de tramitaci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/p>\n

Foto Comunidad de Madrid\"Texto<\/p>\n

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