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<\/p>\n La evaluaci\u00f3n realizada por los auditores de la Agencia Estatal de Evaluaci\u00f3n de las Pol\u00edticas P\u00fablicas y la Calidad de los Servicios y el Club de Excelencia en Gesti\u00f3n destaca el\u00a0nuevo modelo de liderazgo y gobernanza compartida en el servicio de Farmacia del Mara\u00f1\u00f3n, con la creaci\u00f3n de comit\u00e9s de expertos que han fortalecido el compromiso y participaci\u00f3n de todo el equipo con la cultura de excelencia, su esfuerzo continuo por ofrecer a los pacientes una atenci\u00f3n farmac\u00e9utica m\u00e1s individualizada y cercana, as\u00ed como la elevada flexibilidad y capacidad de adaptaci\u00f3n del servicio a la actual crisis generada por la Covid-19.
En el informe final, los evaluadores han destacado varios proyectos innovadores, como T\u00e1ndem -un programa para la conciliaci\u00f3n farmacoterap\u00e9utica en pacientes de alto riesgo, que engloba a todos los niveles asistenciales- y el modelo de atenci\u00f3n farmac\u00e9utica especializada y colaborativa desarrollado en el nuevo Centro de Enfermedades Inflamatorias Mediadas por la Inmunidad (CEIMI).
Tambi\u00e9n la puesta en marcha de e-OncoSalud, un nuevo proyecto para la comunicaci\u00f3n y seguimiento diario de pacientes en tratamiento con antineopl\u00e1sicos orales que, mediante el uso de una app, fomenta el papel activo del paciente en el control de su enfermedad. Y la Telefarmacia, la \u00faltima iniciativa impulsada por la Covid-19, que ofrece a los pacientes vulnerables un seguimiento m\u00e1s cercano junto con la entrega de su medicaci\u00f3n en el domicilio.
Asimismo, han destacado la colaboraci\u00f3n del Servicio de Farmacia con otros servicios, instituciones y empresas para el desarrollo de la innovaci\u00f3n e investigaci\u00f3n. Concretamente, se ha resaltado la labor de su oficina t\u00e9cnica, iPharma, en la direcci\u00f3n de numerosos proyectos tecnol\u00f3gicos como HIGEA, una nueva tecnolog\u00eda para la farmacovigilancia y la monitorizaci\u00f3n de los resultados en salud, o la aplicaci\u00f3n de la Farmacoterapia de Precisi\u00f3n en \u00e1reas como oncolog\u00eda y enfermedades inmunomediadas.
Quince a\u00f1os de trabajo en la mejora continua de la calidad
El Servicio de Farmacia del Hospital Gregorio Mara\u00f1\u00f3n cuenta con quince a\u00f1os de experiencia en la mejora continua de la calidad. En 2005 obtuvo la primera certificaci\u00f3n por la norma UNE-ISO 9001, en 2008 la certificaci\u00f3n UNE-ISO 14001 de Medio Ambiente y en 2017 el Sello de Excelencia Europea 500+. Este compromiso por la calidad se ve reflejado, entre otros reconocimientos, en la designaci\u00f3n, por tercer a\u00f1o consecutivo, como el mejor Servicio de Farmacia de Espa\u00f1a por el Monitor de Reputaci\u00f3n Sanitaria, en el Premio Best in Class y en el distintivo Madrid Excelente.
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Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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