![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Post_34190-ComunidaddeMadrid-6--manuel_gimenez_visita_la_oficina_de_empleo_de_santa_eugenia.jpg\")
<\/p>\nLa Comunidad de Madrid ha reforzado la gesti\u00f3n y atenci\u00f3n de la cita previa en las oficinas de empleo en la semana en la que las 42 oficinas de la red regional han retomado la atenci\u00f3n presencial una vez concluido el estado de alarma decretado por el Gobierno central. Para facilitar la obtenci\u00f3n de dicha cita previa, el Ejecutivo madrile\u00f1o ha habilitado un tel\u00e9fono de atenci\u00f3n, el 91 078 34 54, que centraliza todas las llamadas y las dirige a la oficina de empleo correspondiente en funci\u00f3n del c\u00f3digo postal que indique el usuario. <\/p>\n
Este sistema ha permitido normalizar el funcionamiento de la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, que se vio alterada en las primeras horas del pasado lunes, tal y como ha explicado hoy el consejero de Econom\u00eda, Empleo y Competitividad, Manuel Gim\u00e9nez, durante su visita a la oficina de empleo de Santa Eugenia, en la capital.
Para la apertura de la atenci\u00f3n presencial en la red de oficinas regionales de empleo se han tomado una serie de medidas que garanticen la seguridad de los trabajadores y usuarios. As\u00ed, se ha dotado a todas las dependencias de mamparas y biombos protectores, se distribuyen mascarillas entre el personal propio y auxiliar, se extreman las medidas de higiene y se ha reforzado la seguridad de las instalaciones, con la contrataci\u00f3n de hasta 65 controladores de acceso.
En lo que el Gobierno de la Comunidad lleva de semana, la oficinas regionales de empleo han atendido al 100% de los usuarios que han acudido, incluso sin cita previa, y se ha concertado el 100% de las citas previas solicitadas por correo electr\u00f3nico. Todo gracias a la implementaci\u00f3n de dos turnos de trabajo, lo que ha permitido extender las horas de atenci\u00f3n a los ciudadanos.
En todo caso, para evitar esperas o desplazamientos innecesarios a las oficinas, desde la Direcci\u00f3n General del Servicio P\u00fablico de Empleo se recuerda que tr\u00e1mites como el alta de la demanda de empleo se pueden gestionar telem\u00e1ticamente y las renovaciones se seguir\u00e1n haciendo de forma autom\u00e1tica.
En su compromiso de colaboraci\u00f3n con el SEPE, organismo del ministerio de Trabajo encargado del pago de las prestaciones y los ERTE -y con quien comparte 40 de las 42 oficinas de empleo de la Comunidad-, el Gobierno regional ha habilitado un protocolo de atenci\u00f3n conjunta para ayudar al Estado en la gesti\u00f3n de incidencias por ERTE.
La Comunidad de Madrid tambi\u00e9n colabor\u00f3 con el SEPE durante el estado de alarma, creando un formulario expr\u00e9s que permiti\u00f3 dar de alta como demandantes de empleo a 210.000 personas afectadas por despidos o expedientes de regulaci\u00f3n.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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