![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Post_34090-ComunidaddeMadrid-6--subhome_compensacion_abono.jpg\")
<\/p>\nLa Comunidad de Madrid abre ma\u00f1ana el plazo para solicitar la compensaci\u00f3n de los abonos de transporte que no se han utilizado debido a las medidas de confinamiento derivadas de la alerta sanitaria. Para ello, el Consorcio Regional de Transporte ha habilitado un formulario en su p\u00e1gina web, desde el cual se puede realizar la solicitud de compensaci\u00f3n hasta el pr\u00f3ximo 20 de octubre. <\/p>\n
En el caso de los usuarios del abono transporte de 30 d\u00edas que hubiesen adquirido el t\u00edtulo hasta el 30 de marzo, se compensar\u00e1n los d\u00edas no utilizados a partir del 15 de marzo, que es el d\u00eda en el que entr\u00f3 en vigor el decreto del estado de alarma. La compensaci\u00f3n se traduce en una carga gratuita por los d\u00edas no consumidos y que deber\u00e1 gastarse antes del 1 de enero de 2021.
Los usuarios del abono de transporte anual que hubiesen adquirido el t\u00edtulo antes del 30 de marzo, ser\u00e1n compensados con una pr\u00f3rroga autom\u00e1tica de tres meses entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2021.
Previa solicitud
Para poder recibir la compensaci\u00f3n por los d\u00edas no utilizados, primero se debe rellenar la solicitud en www.crtm.es\/compensacion-abono-covid. El usuario tendr\u00e1 que cumplimentar un formulario y registrar el n\u00famero de serie de su tarjeta de transporte p\u00fablico. Los usuarios que no dispongan de conexi\u00f3n a internet pueden realizar la solicitud a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de informaci\u00f3n 012.
Una vez cumplimentados los datos, el sistema informar\u00e1 al usuario de la compensaci\u00f3n que le corresponde, con n\u00famero de d\u00edas y zona tarifaria en el caso de los usuarios del abono de 30 d\u00edas. En el caso del abono anual, el sistema confirmar\u00e1 la ampliaci\u00f3n del plazo de validez hasta marzo de 2021.
Los usuarios del abono de transporte de 30 d\u00edas podr\u00e1n cargar la compensaci\u00f3n por los d\u00edas no consumidos a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fono m\u00f3vil espec\u00edfica disponible en la App Play Store de Google o en los estancos y puntos de venta autorizados.
La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n se puede descargar desde la web del Consorcio\u00a0 (www.crtm.es\/app-compensacion), as\u00ed como las instrucciones para poder realizar la recarga de los d\u00edas no utilizados (www.crtm.es\/app-compensacion-instrucciones-de-uso).
Antes de hacer esta carga es necesario haber agotado el saldo de la tarjeta de transporte p\u00fablico y no se pueden cargar otros abonos hasta haber agotado los d\u00edas de compensaci\u00f3n.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
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