![\"Texto](\"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Post_31381-ComunidaddeMadrid-6--people-3188291_1920.jpg\")
<\/p>\nLa Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un servicio de acompa\u00f1amiento telef\u00f3nico destinado a paliar las situaciones de soledad que viven las personas mayores a consecuencia de las limitaciones de movilidad y el obligado distanciamiento social por el COVID-19. Este programa, denominado \u2018Charlamos\u2019, comienza a funcionar a partir de hoy con la habilitaci\u00f3n del tel\u00e9fono 689 740 266 en el que se podr\u00e1 solicitar la participaci\u00f3n. <\/p>\n
Este servicio est\u00e1 destinado a aquellas personas que, previo al estado de alarma, pudieran tener una situaci\u00f3n de poca o ninguna relaci\u00f3n social o familiar, siendo especialmente vulnerables en la actual situaci\u00f3n de confinamiento. Asimismo, est\u00e1 dirigido a los mayores que, aun teniendo relaciones interpersonales satisfactorias, se han visto afectados de forma importante por la cuarentena, tanto los que viven en su propia casa, como aquellos que se encuentran en residencias.
Adem\u00e1s de los propios ciudadanos que demanden el servicio, pueden solicitarlo los familiares de la persona mayor que se encuentre en esta situaci\u00f3n, vecinos, profesionales de residencias, as\u00ed como trabajadores\/as del Servicio de Ayuda a Domicilio, de Servicios Sociales, equipos de atenci\u00f3n primaria de salud y polic\u00eda, entre otros profesionales que tengan conocimiento de este tipo de circunstancias.
Para recibir este servicio puesto en marcha por la Consejer\u00eda de Pol\u00edticas Sociales, Familia, Igualdad y Natalidad, se puede llamar al tel\u00e9fono 689 740 266 o contactar a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico hola@charlamos.org. De ambas formas se recabar\u00e1n los datos de contacto del solicitante, cumpliendo en todo momento con los requisitos de autorizaci\u00f3n para el tratamiento de los datos personales.
Con el fin de poder llegar al mayor n\u00famero posible de personas mayores en esta situaci\u00f3n, se difundir\u00e1 esta iniciativa en los municipios de la Comunidad de Madrid a trav\u00e9s de los servicios sociales municipales, residencias de personas mayores, servicios de Teleasistencia y de Ayuda a Domicilio, as\u00ed como a trav\u00e9s de la p\u00e1gina \u2018Acompa\u00f1amiento telef\u00f3nico para mayores\u2019, alojada en la web de la Comunidad de Madrid.
El objetivo de \u2018Charlamos\u2019 es favorecer y mejorar las relaciones interpersonales de las personas mayores mediante un programa de acompa\u00f1amiento que permita el establecimiento de v\u00ednculos afectivos y de ayuda mutua. De este modo, adem\u00e1s de evitar consecuencias negativas derivadas de la actual situaci\u00f3n de aislamiento, se consigue mejorar el estado de salud y calidad de vida de los participantes.
Voluntarios especializados\u00a0
Por otro lado, la Comunidad de Madrid cuenta con un importante tejido de organizaciones sociales y personas voluntarias interesadas en participar en este tipo de iniciativas y, por ello, es importante la cooperaci\u00f3n entre las administraciones p\u00fablicas y las entidades del tercer sector implicadas en programas de acompa\u00f1amiento a trav\u00e9s del voluntariado social.
El servicio se prestar\u00e1 en colaboraci\u00f3n con Grandes Amigos, Solidarios para el Desarrollo, Cruz Roja y Nadie Solo. Estas organizaciones cuentan con voluntarios y voluntarias especializados, formados, comprometidos y con experiencia en el trabajo con personas mayores. No obstante, se pueden adherir a este acuerdo de colaboraci\u00f3n aquellas entidades que cuenten con experiencia en este sector.<\/p>\n
Foto Comunidad de Madrid<\/p>\n
![\"Publicabecera\"](\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\")
<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>![](\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\")
<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"