En este sentido, se han realizado ya 68 intermediaciones -tras haberse producido 248 consultas- entre inquilinos y propietarios, que han facilitado el pago de los correspondientes alquileres. Adema\u0301s, en la Oficina de Vivienda se han resuelto 745 consultas, destacando las relativas a compra-venta de vivienda protegida y arrendamiento.Las consultas atendidas del Plan Alquila han sido mayoritariamente destinadas a la gestio\u0301n de labores de asesoramiento juri\u0301dico; resoluciones redactadas y enviadas; consultas sobre fianzas, tanto depo\u0301sitos, como compensaciones y devoluciones; anexos a contratos firmados; y visados de contratos de viviendas de proteccio\u0301n oficial.En el caso de la Oficina de Vivienda, las preguntas atendidas han requerido tareas de informacio\u0301n o gestio\u0301n relativas a la compra-venta y arrendamiento de vivienda protegida; ayudas; informacio\u0301n social y casos de especial necesidad; mediacio\u0301n hipotecaria o de alquiler; y descalificaciones de viviendas de proteccio\u0301n oficial.Intermediaci\u00f3n para afrontar el pago de alquileresEsta campan\u0303a de intermediacio\u0301n del Gobierno regional pretende ayudar a los ma\u0301s de 16.000 inquilinos, con contrato de alquiler suscrito a trave\u0301s del Plan Alquila, y\u00a0detectar a aquellas personas que se encuentren en una situacio\u0301n de vulnerabilidad econo\u0301mica por el COVID-19. Asi\u0301, mediante un proceso de intermediacio\u0301n profesional, y con el comu\u0301n acuerdo entre las partes, se buscan fo\u0301rmulas de continuidad en el contrato de alquiler, ya sea mediante aplazamientos de pago, fraccionamiento, condonacio\u0301n o reduccio\u0301n de rentas.No obstante, la premisa tambie\u0301n es no perjudicar a los propietarios que, en la mayori\u0301a de los contratos de alquiler del Plan Alquila, son particulares con ingresos medios, y para quienes la renta de sus viviendas es una fuente de ingresos vital. La intermediacio\u0301n apela al compromiso, la solidaridad y responsabilidad del propietario, para examinar cada una de las situaciones de vulnerabilidad que se puedan producir.Si se trata de empresarios o auto\u0301nomos que han sufrido una pe\u0301rdida sustancial de sus ingresos o una cai\u0301da sustancial de sus ventas, se buscan igualmente fo\u0301rmulas de comu\u0301n acuerdo con los propietarios, para ayudarles con el pago de la renta en los pro\u0301ximos meses, de forma segura y sin riesgos.Todas las gestiones de atencio\u0301n ciudadana se podra\u0301n tramitar telefo\u0301nica y telema\u0301ticamente, asi\u0301 como a trave\u0301s de la pa\u0301gina web www.comunidad.madrid . Adema\u0301s, la direccio\u0301n de correo electro\u0301nico habilitada para recibir las peticiones de intermediacio\u0301n es la siguiente: vivienda@planalquila.org
Foto Comunidad de Madrid
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