{"id":20301,"date":"2018-11-23T09:55:40","date_gmt":"2018-11-23T09:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/?p=20301"},"modified":"2018-11-23T09:55:40","modified_gmt":"2018-11-23T09:55:40","slug":"mostoles-el-consistorio-hace-un-balance-muy-positivo-del-servicio-linea-verde-tras-un-ano-de-su-puesta-en-marcha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sur-madrid.com\/online\/mostoles-el-consistorio-hace-un-balance-muy-positivo-del-servicio-linea-verde-tras-un-ano-de-su-puesta-en-marcha\/","title":{"rendered":"M\u00d3STOLES: El Consistorio hace un balance \u201cmuy positivo\u201d del servicio \u201cL\u00ednea Verde\u201d, tras un a\u00f1o de su puesta en marcha"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"descripcion_rss\"><\/p>\n<div class=\"modelNotaPrensa templateHtml\">\n<div class=\"celdaBasica cmAlignright\">\n<div class=\"celdaBasica\"><strong>Fecha de publicaci\u00f3n<\/strong>:23\/11\/2018 0:00<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"celdaBasica\">\n<ul class=\" cmAlignjustify\">\n<li><strong>Se trata de un canal directo de comunicaci\u00f3n con la Concejal\u00eda de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria del Ayuntamiento de M\u00f3stoles, a trav\u00e9s del cual los vecinos pueden informar sobre las incidencias detectadas en el municipio.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\" cmAlignjustify\">\n<li><strong>Para poder utilizar este servicio es necesario proceder a la descarga de la APP L\u00ednea Verde.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">\u00abL\u00ednea Verde\u00bb es una aplicaci\u00f3n (APP) que permite al usuario plantear a la Concejal\u00eda de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria del Ayuntamiento de M\u00f3stoles cualquier consulta medioambiental, la cual es contestada de forma completamente gratuita en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Adem\u00e1s, el usuario que lo solicite puede recibir comunicaciones informativas de car\u00e1cter ambiental que emita el propio Ayuntamiento y consultar los principales puntos de inter\u00e9s que se localicen en el municipio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">El servicio se implant\u00f3 en el municipio de M\u00f3stoles en el mes de mayo de 2017. Tras un a\u00f1o, el balance de su uso por parte de los vecinos de esta localidad es \u00abmuy \u00abpositivo\u00bb, seg\u00fan fuentes municipales, pues \u00abhan demostrado una muy buena acogida  y prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo\u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">El tipo de incidencias m\u00e1s frecuentes son aqu\u00e9llas que hacen referencia a \u00abmantenimiento de Parques P\u00fablicos\u00bb, mantenimiento de \u00e1rboles en v\u00eda p\u00fablica \u00ab, \u00ablimpieza viaria\u00bb, seguido de \u00abcontenedores y residuos en general\u00bb y \u00abpintadas y grafitis en espacios y v\u00eda p\u00fablicas\u00bb. A d\u00eda de hoy, desde su inicio en mayo de 2017 hasta septiembre de 2018, se han comunicado unas 6.197 incidencias (desde mayo de 2017: Parques y Jardines 1.788, Limpieza Viaria 832 y Residuos 141. Hasta septiembre de 2018: Parques y Jardines 1.829, Limpieza Viaria 965 y Residuos 642) de las cuales el 80% han sido solucionadas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Para poder utilizar este servicio es necesario proceder a la descarga de la APP L\u00ednea Verde. Para ello, el usuario accede a  Google Play o APP Store en funci\u00f3n de la tecnolog\u00eda empleada en su Smartphone (Android\/iOS). Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es muy r\u00e1pido y  sencillo.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Para comunicar una incidencia, basta con pinchar sobre el bot\u00f3n \u00abNueva Incidencia\u00bb. Un desplegable con las diferentes tipolog\u00edas de incidencias aparece en  pantalla. El usuario selecciona aqu\u00e9lla sobre la que quiere comunicar. De forma autom\u00e1tica, la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto. El siguiente paso es adjuntar una foto de la incidencia y observaci\u00f3n sobre la misma. Ya s\u00f3lo queda dar al bot\u00f3n de enviar. Una vez enviada, personal del Ayuntamiento recibe notificaci\u00f3n. A partir de este momento, se inician los tr\u00e1mites para dar soluci\u00f3n a la incidencia detectada. El ciudadano  a su vez, recibe notificaci\u00f3n en su tel\u00e9fono m\u00f3vil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">Al servicio L\u00ednea Verde tambi\u00e9n se puede acceder a trav\u00e9s del domino <a href=\"http:\/\/www.lineaverdemostoles.com\" title=\"Este enlace se abrir\u00e1 en una ventana nueva\" target=\"_blank\"><strong>www.lineaverdemostoles.com<\/strong><\/a>. Adem\u00e1s de comunicar una incidencia o plantear una consulta, el usuario dispone de un amplio contenido de consulta medioambiental (servicios de residuos, gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas, consejos, informaci\u00f3n ambiental propia del municipio, etc&#x2026;). L\u00ednea Verde tambi\u00e9n ofrece sus servicios a trav\u00e9s de contacto telef\u00f3nico en el n\u00famero 902 193 768 en horario de 9.00 horas a 18.00 horas (coste de la llamada 0,07 \u20ac\/min).<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"cmParagraph cmAlignjustify\">El Concejal de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria, Miguel \u00c1ngel Ortega, ha manifestado sentirse \u00abmuy satisfecho\u00bb de los resultados obtenidos hasta la fecha y ha agradecido la importante participaci\u00f3n ciudadana que demuestra la implicaci\u00f3n e inter\u00e9s de los vecinos por su municipio. Adem\u00e1s ha invitado \u00aba aquellos que a\u00fan no conocen la App gratuita de L\u00ednea Verde que se la descarguen en sus m\u00f3viles y nos hagan llegar sus consultas o las incidencias que detecten en la ciudad, con esta aplicaci\u00f3n es como tener ojos en toda la ciudad y ello nos ayuda a todos\u00bb.<\/p>\n<p><\/div>\n<\/div>\n<p><\/span><\/p>\n<div class=\"madri-despues-del-contenido madri-entity-placement\" id=\"madri-1126143241\"><div id=\"madri-1647126990\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cabecera_700x160_15-11-2024_15-11-227.gif\" alt=\"Publicabecera\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"madri-debajo-de-la-noticia madri-entity-placement\" id=\"madri-333039153\"><div id=\"madri-3404621594\"><p><a href=\"https:\/\/8madrid.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sur-madrid.com\/PUB\/2024\/8madridTV-Cuadrado_625x521_15-11-2024_15-11-227.gif\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de publicaci\u00f3n:23\/11\/2018 0:00 Se trata de un canal directo de comunicaci\u00f3n con la Concejal\u00eda de Medio Ambiente, Parques y Jardines y Limpieza Viaria del Ayuntamiento de M\u00f3stoles, a trav\u00e9s del cual los vecinos pueden informar sobre las incidencias detectadas en el municipio. 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